Года 3 назад перешел на обслуживание в этот банк. В своем прошлом опыте, никогда банк не был настолько близко во всех действиях со мной. Поддержка всегда отвечает быстро и учитывает контекст всей предыдущей переписки, то есть не такого, где ты по несколько раз объясняешь одно и тоже, как это обычно бывает. Когда у банка случаются какие технические проблемы — они берут ответственность за это:
— когда были проблемы с открытием депозита — Точка компенсировала мне сумму дохода от неоткрытого депозита
— когда были проблемы просто с недоступностью банка — Точка компенсировала это извинениями в виде 500 баллов, которые можно перевести в деньги 1 балл = 1 рубль
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Услуга «Онлайн - бухгалтерия»
Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела...
Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы
2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об...
Растущая популярность
Перешли из другого банка в банк "Точка" Довольны обслуживанием, качеством предоставляемых услуг, отзывчивостью сотрудников. Все операции проходят моментально, не нужно длительного...
Самый лучший банк
Добрый день. На мой взгляд Банк Точка самый клиентоориентированный банк. Мне нравится что в онлай-чате банка на вопросы отвечает не бот, а живой человек, потому что ситуации...
Положительный опыт взаимодействия с банком
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с банком Точка. 17.04.2024 написал в чат с банком по вопросу смены тарифа, хотел уточнить будущие условия. Специалист Елена...
Самый лучший банк за всю мою историю
Открыл счет ИП в банке "Точка" в 2018 году. С тех пор ни разу об этом не пожалел! Функционал мобильного приложения, тарифы, сроки проведения платежей и зачисления средств...
Банк точка - классный банк
здравствуйте , хочу поделится опытом работы с банком "Точка". на самом деле сложно оставить отзыв, т.к. у меня вообще нет каких-то пожеланий , все просто и круто работает...