Лучший банк

20.09.2023 02:36
266
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Тинькофф Банка достаточно давно. Обслуживание в этом банке на высшем уровне. Особенно мне нравится их внимание к деталям, включая дизайн карт. Карты Тинькофф всегда выглядят стильно и современно, особенно для молодежи, что делает их использование ещё более приятным. Операторы банка заслуживают отдельного упоминания. Они всегда вежливы, профессиональны и готовы помочь в любой ситуации, одним словом - гении. Независимо от вопроса или проблемы, с которой я обращался, операторы всегда быстро находили решение. Я очень доволен работой банка, и горжусь тем, что являюсь их клиентом. Спасибо за отличное обслуживание и заботу о клиентах!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-02T16:21:42+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 17.11.2023 Отзыв возвращен на проверку. 04.12.2023 Оценку не засчитываем, так как не получили информацию от автора.
user_5354270
2023-10-03T06:16:06+03:00
хорошо, недавно обратился в поддержку по поводу оичного кабинета, оператор Кристина (59***7) все расписала и устранила все ошибки, решила проблему, очень ей благодарен
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-18T13:06:35+03:00
Здравствуйте. Отзывчивая поддержка, готовая оперативно помочь в любом вопросе – это одна из наших главных фишек. Приятно, что вы цените это и отмечаете в вашем отзыве :) Спасибо! Будем рады, если вы напишете на почту responses@banki.ru дату, время консультации и подробности того, в чем именно вам помогла Кристина. Если есть скриншоты, то прикрепите их. В теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 400
отзыва
63 320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Супер банк такой один!

Оценка 5

14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь... Читать полностью

16.09.2024

Как мне вернули деньги

Оценка 5

В сентябре я совершила покупку в магазине через qr-код. Деньги списали, а чек за товар не вышел. На кассе мне объяснили, что деньги должны вернуться, но этого не произошло. На... Читать полностью

15.09.2024

Консультация по Премиум продуктам банка

Оценка 5

Добрый день.  Хочу поделиться своей историей общения со своим персональным менеджером. Сегодня я обратился к нему с вопросам как лучше мне поступить в обращении с кредитной картой... Читать полностью

13.09.2024

Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых... Читать полностью

13.09.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

11 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь Премиум серивисом, но бесплатно, так как выполняю условия по сумме на счетах 3 млн руб. Недавно на короткое время (5 дней) оказались... Читать полностью

13.09.2024

Общение по чату в приложении банка

Оценка 5

13.09.2023 г. Обратилась с просьбой отключить годовую подписку Pro и вернуть деньги за неиспользованный период. У меня прошло чуть больше месяца подписки. Выяснилось, что при... Читать полностью

13.09.2024

Пересчитали кэшбек

Оценка 5

Сегодня 13.09 я написала в чат-поддержк, т.к. считала, что мне не правильно посчитали кэшбек. Ассистент поддержки меньше, чем за пять минут, решил мой вопрос. Изменив категорию... Читать полностью

13.09.2024