Точка не просто банк, для меня это партнер который помогает расти и развиваться
Мы занимаемся развитием сети стритфуда и с 2019 года пользуемся точкой. За это время не блыо ни одной ситуации касаемой банковской сферы, где специалисты онлайн чата не смогли бы помочь. Открытие счета, добавить терминал, взять кредит на развитие или овердрафт, получить документы в онлайн или по почте, настроить онлайн бухгалетрию для ИП... все вопросы решаются быстро и качественно.
Работа сотрудников в чате это отдельная история, которая заставляет искренне восхищаться уровнем лоляьности и сервиса. Мы постоянно учимся у ребят клиентоориентированности, не знаю, кто их обучает такому сервису, но он молодец :)
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
Заголовок
Обращался в чат 19 апреля 2025 года с вопросом по лимитам при оплате картой. Специалист Валентина ответила через 3 минуты. Подробно объяснила, какие лимиты действуют на покупки по...
Работа с Точка Чеки
Обратилась в чат 18.04.2025 с вопросом, можно ли отключить сервис "Точка Чеки" в интернет-эквайринге. Через 3 минуты мне ответил специалист Арсений, уточнил детали и быстро всё...
Банк ТОЧКА
Обращалась в чат 14 апреля 2025 года с вопросом, можно ли скачать выписку по бизнес-карте за 2024 год, желательно в формате xls. Специалист Анастасия ответила через 2 минуты...
Обращение
Обращался в чат банка 1 апреля 2025 года с вопросом про вычет по взносам и уменьшение налога. Специалист Алина ответила через 3 минуты, всё подробно разъяснила, привела расчёты и...
Быстро, точно и по существу: отпуск сотрудника на полставки оформлен за 1 час 13 минут
Обратился в чат 15 апреля 2025 года с вопросом, как отправить в отпуск сотрудника, оформленного на полставки, через раздел «Кадры». Специалист Олег подключился через 27 минут...
Проблемы с подписанием в Хроме
С подписанием в Гугл Хроме возникла стабильная проблема, обратился в чат интернет-банка, потому что не получалось подписать документы электронной подписью. Меньше, чем через две...
Клиентоориентированный банк
Открыли расчетный счет в Точке, по акции у нас было полгода бесплатного обслуживания. Удобный интерфейс клиент банка, интуитивно понятный. Нравится, что сотрудники банка быстро и...