Обманщики

21.09.2023 11:38
410
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взял кредитную карту , потратил средства, положил обратно 20 000р и... на этом история окончена, деньги не приходят 6 суток , на вопрос где средства , отвечают что разбираются в ситуации , на все вопросы один ответ "наши специалисты разбираются в ситуации" , несмотря на то , что я пишу , что хочу закрыть эту кредитную карту. висит некоректный долг по карте , нажимаешь оплатить, всё зависает и не работает, те деньги на карту положить невозможно, просят переводом по реквизитам пополнять , а деньги туда не поступают переводом, что делать в этой ситуации я не понимаю, будьте осторожны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T20:19:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пока ждем финальный ответ банка, расскажите, пожалуйста, о ситуации на текущий момент. Ответить можно в комментарии.
Свой Банк
Свой Банк
2023-10-10T12:22:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства! В данный момент все операции по Вашей карте отображены корректно. Мы искренне надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,91
средняя оценка
12%
решено проблем
785
отзыва
775
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитка 120 дней - кешбек по карте

Оценка 4

Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками... Читать полностью

01.11.2024

Про кредитную карту

Оценка 5

интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка... Читать полностью

30.10.2024

Начисление кэшбека за траты по кредитной карте

Оценка 5

Я владею кредитной картой Свой Банк уже несколько месяцев. Осуществляю по ней, как крупные так и мелкие, покупки. Отчётность трат за месяц не веду, как получаю арплату то сразу... Читать полностью

23.10.2024

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем... Читать полностью

20.10.2024

Оператору спасибо за помощь

Оценка 4

Когда подавал заявку на кредитку, то выбрал именно Своя кредитка. Потому что там был большой льготный период. Но когда курьер привез мне карту, то я увидел, что кредитный продукт... Читать полностью

20.10.2024

Надеюсь, что лимит увеличат, как и обещали

Оценка 5

Я увидел рекламу кредитной карты от Свой банк и подумал, что мне такая карта бы пригодились. Ну а почему нет. Большой льготный период, выпускают бесплатно, за обслуживание тоже... Читать полностью

20.10.2024

Оперативно решают мои вопросы

Оценка 4

Хочу поблагодарить поддержку банка в оперативности и своевременному напоминанию моей задолженности по кредитной карте. Очень часто расплачиваюсь большими суммами этой картой и... Читать полностью

18.10.2024