14.09.2023 Я написал в поддержку банка в мобильном приложении Тинькофф, по поводу акции "Пригласи друга". Как оказалось, на приглашенного акция не действовала, но в то же время он отображался в вкладке "Подарок за друга". Я написал об этом в поддержку, на что оператор Анастасия быстро отреагировала и все объяснила. Далее специалист Татьяна взяла все в свои руки и помогла нам, включив моего друга в акцию из-за плохой оптимизации приложения. Спасибо им большое за такую отзывчивость и скорость! Все сотрудники максимально лояльны к клиентам и всегда готовы помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность
Хочу выразить благодарность Т-Банку за что, что они всегда помогут в решении сложной ситуации. Мною был сделан заказ на али экспресс на крупную сумму, продавец запросил доставку в...
Быстрая и компетентная работа сотрудников Т-банка
Хочу оставить положительный отзыв о помощи поддержки со стороны Т-банка, конкретно сотрудников Ангелины и Алексея. Вечером 1 октября воспользовался услугой аренды электросамокатов...
Переводы и комиссии
Хочу отметить мощную клиентоориентированность Т банка, в чем я убедился очередной раз. Суть: мне необходимо было выполнить платеж в датах в Тайланд за недвижимость и в чате меня...
Результат работы поддержки
01 октября 2024 года обратился в поддержку Т-Банк с вопросом о переводе который не поступил адресат, специалисты Анна, и специалист Андрей оперативно и быстро отреагировали и...
Мошенники imagination.school
7 сентября 2024 года я купила пробный курс по скетчингу на сайте imagination.school в cоцсетях. Реклама этих курсов приходила мне с 2021 года, поэтому подозрений никаких не...
Благодарность сотрудникам за быстрое решение
Сегодня, 21.09.2024, в 7:10 была вынуждена обратиться в поддержку банка, так как 20.09.2024 перевела денежные средства по банковским реквизитам, и они не зачислились, из-за чего...
Возврат списанной суммы
15 июля с моего счета в Тинькофф списали непонятную мне сумму. Зайдя в историю, я выяснила, что эта сумма, оказывается, была списана за какую то подписку, которую я не оформляла, и...