Лучшая поддержка банка

22.09.2023 09:32
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нужна была карта, выбор пал на карту Тинькофф. Представитель, замечательный мужчина, приехал, выдал карту и все подробно объяснил.
Поддержка в данном банке самая лучшая из всех банков, которыми я пользовалась. Отвечают быстро, разложат все по полочкам, даже чайник поймёт, а главное, что все по делу.
Классные бонусы и кэшбеки. Я думаю, что каждый человек должен оформить карту именно этого банка! Хоть у меня и две карты, но Сбербанк не сравнится с поддержкой тинькофф банка.
Хочется выделить работника Ивана от обращения 17 июля, который в 12 часов дня помогал мне открыть и найти накопительный счет.
Спасибо за вашу работу и труд!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-04T17:43:19+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 14.11.2023 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-09-22T11:08:16+03:00
Здравствуйте. Большое спасибо вам за то, что поделились впечатлениями о нашем банке. Удобство клиентов и крутое обслуживание - наше все. Рады, что вам у нас нравится. Отправьте, пожалуйста, по возможности скриншот консультации на responses@banki.ru - это поможет администрации засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 080
отзыва
63 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли решить проблему

Оценка 5

17.09.2024 в 19.13 обращалась в поддержку «Тинькофф» по вопросу не начисленного кэшбэка. Мне помог оператор Никита, за что хочу выразить огромную благодарность. Объяснил тонкости... Читать полностью

20.09.2024

Возврат средств за несказанную услугу

Оценка 5

Дочка ездила в летний лагерь, ибнь24. Были запланированы мастер-классы и экскурсии. Она оплатила по карте участие свое и своего друга в ИП А******, г.Анапа Мероприятия не... Читать полностью

20.09.2024

Очередной раз Тинёк поражает своей клиентоориентированностью

Оценка 5

Возникла такая ситуация, что где-то в пути (как я думал) потерялся мой кешбек. В 19.05 я написал в чат, в 19. 07 мне уже отвечал сотрудник Дмитрий. Он рассказал, что я неправильно... Читать полностью

19.09.2024

Автоматическое начисление кэшбека по спецпредложению

Оценка 4

Переодически пользуюсь спецпредложениями банка по увеличенному кэшбеку. 29 апреля 2024 года возникла ситуация, при которой я выполнил все условия спецпредложения, а именно приобрел... Читать полностью

19.09.2024

Перевыпуск карты

Оценка 4

Заказывал карту с платным дизайном. Качество карты оказалось плохое. Чип размагнитился быстро. Пришлось написать в поддержку банка через приложение. Предложили перевыпустить карту... Читать полностью

19.09.2024

Яндекс плюс

Оценка 5

Здравствуйте 19,09,2024 в обед примерно пришло письмо, что с карты списано Яндекс плюс 299 р, списание было в 6-50 утра, как так, если учесть что я не оформлял никакие подписки и... Читать полностью

19.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

12.09 обратилась в поддержку банка с тем что с карты сына начали списывать деньги с какого-то странного сайта. оператор Людмила быстро подключилась, задала уточняющие вопросы... Читать полностью

19.09.2024