Хочу поделится впечатлением о службе поддержки Тинькофф Банка. Начнем с того, что я столкнулся с проблемой , связанной с неизвестным списанием подписки, которую ранее я отключил, я решил обратится в службу поддержки ( чат ) в мобильном приложении Тинькофф Банка. Там несколько специалистов тщательно старались разобраться в моей проблеме и в конечном итоге, за списание мне вернули деньги. Я считаю, что так должен работать каждый банк, ведь главное в банке, по моему мнению, это отклик работников банка к клиентам, ведь в Тинькофф решают проблесы с максимально возможной скоростью, Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Акция «Приведи друга»
Я заказал карту 17.09 через друга, по акции "Приведи друга" ему начислили бонус, а мне бонус не пришел. Написал в поддержку о данной ситуации и на мое удивление результатов долго...
Вежливость и быстрое решение проблемы
11.10.24 обратился в онлайн-чат банка с проблемой ошибочного двойного заказа карты с уникальным дизайном. Автоответчик быстро вник в проблему, но не смог точно выполнить мою заявку...
Т-банк - честный банк
Я обратился в онлайн чат Т-банк 11.10.2024 в 17:07, и мне ответила Наталья. У меня возникли вопросы по поводу не начисленного кешбека. Я попросил специалиста о помощи, поскольку я...
Качество обслуживания
Сегодня 11.10.2024 сделала покупку в магазине hoff, покупка попадала в категорию с повышенным кэшбэком 10%, но при этом начислили обычный кэшбэк 1%, сотрудник поддержки Евгений...
Быстрое решение при обращении в поддержку
10 октября пыталась купить кофе в автомате, приложив карту произошла ошибка операции, но деньги списались. Обратилась в поддержку через чат 10.10 в 12.16,оперативно ассистент...
Замена номера на карте
Спасибо большое за помощь. Моя проблема заключалась в том что, мне нужно было поменять номер на карте. Евгения помогла мне решить проблему. Нужно было нажать на своё имя на...
Помогли вернуть средства списанные мошенниками
05.11.24 произошла крайне неприятная ситуация. Через мою карту осуществились подписки на сайте, которые я не подключала. То есть у меня незаконным способом списали деньги с карты...