Страхование кредита

25.09.2023 14:45
1076
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Оформила кредит в данном банке 31.08.23 г. , решила отказаться от страховки , но перед этим позвонила на горячую линию банка , с целью уточнить каким числом должен быть новый полис страхования , на что мне ответили что дата нового полиса может быть любой , но предоставить я должна полис не позже 30 календарных дней с момента оформления кредита . После этого я 05.09.23 написала заявление об отказе от страхования , и отправила в страховую компанию, деньги мне перевели ориентировочно в течении 10 дней .
22.09.2023 оформила новый полис , и 25.09.2023 отправила этот полис в Газпромбанк, на что мне ответили , что полис не подходит по причинам :

1.Страховая сумма меньше суммы кредита.

2.Дата начала договора страхования не соответствует дате выдачи кредита.

Так вот вопрос к банку:

1. Почему об этом не проинформировали сразу ?
2.Любые страховые компании задним числом полисы не оформляют ! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-25T15:58:17+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,78
средняя оценка
23%
решено проблем
15 088
отзыва
13 920
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024

Кредит

Оценка 5

24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не... Читать полностью

06.08.2024

Кредит онлайн без везите в офис

Оценка 5

Спешу поделиться очередным обращением в Газпромбанк когда срочно понадобились деньги .Подал заявку онлайн через предложение Газпромбанк и ура получил одобрение .Далее думал напишут... Читать полностью

31.07.2024

Банк для людей

Оценка 5

Очень быстрый и приятный контакт центр. Помогают решить вопрос с первого раза,не шаблонные ответы, Создали обращение на возврат комиссии по карте, так как не пользовалась и банк... Читать полностью

02.07.2024