С банком нет обратной связи!

26.09.2023 00:37
862
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.09.2023 Отрубили интернет-банк для юр.лиц. На сайте просто ошибка: "502 Неверный шлюз"и ни каких новостей, телефоны +7 861 775-22-22, 8-800-100-55-5 не имеют меню для выхода на оператора, на любое действие получаешь ответ бота. Кнопка онлайн чат на сайте не активна. Приложение "ОТП Бизнес" с ошибкой отсутствует подключение к серверу». Если это не хакерская атака, то банку явно следует разобраться с тех.отделом. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-09-27T12:45:48+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по изложенной Вами ситуации и хочу уточнить следующее. Действительно, 26.09.2023 Банком проводились технические работы. На 27.09.2023 Интернет Банк работает. От лица Банка приношу извинения за причиненные неудобства. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
2 350
отзыва
2 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты