Что за а проблема с приложением, выдаёт ошибку

26.09.2023 08:57
674
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела перевести деньги по СБП выдаёт ошибку , хотела написать обратную связь , тоже выдаёт ошибку , итак целый день уже , когда будет все в норме ?

нужно срочно сделать перевод , вчера было все хорошо , а сегодня уже гонит , позвонить вам нельзя , там автоответчик, обратную связь не написать ошибку выдаёт , а если и написать , ждать ответа надо минимум 7 дней , самый ужасный банк , который я когда либо видела , ну почему нельзя сделать номер , по которому можно позвонить и задать вопрос оператору , для чего все эти трудности ?

Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-09-27T08:28:27+03:00
Добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми трудностями при дистанционном обслуживании. На дату предоставления данного ответа, с Вами связался сотрудник Банка, Вами была предоставлена информация об урегулировании всех возникших вопросов. Мы надеемся, что оперативно Вам помогли. Хорошего Вам дня! С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,05
средняя оценка
44%
решено проблем
575
отзыва
568
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024