Благодарность

27.09.2023 12:42
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить благодарность на имя сотрудника банка Русский Стандарт - Т-ва А. А. Являюсь клиентом банка (договор 8*****2) и с июля этого года начала испытывать финансовые трудности. Со мной 11 сентября связался сотрудник, предложил выход из ситуации, а именно - оформление программы «Комфортный платеж». Я согласилась, так как увидела много плюсов: отмена неустойки, восстановление в графике, возможность платить 2 месяца льготными платежами, далее также уменьшение ежемесячных платежей. Спасибо сотруднику, что связался и озвучил предложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-09T15:35:33+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее как именно вам помог сотрудник, также укажите дату и время события, сколько по времени длилось обслуживание? 17.10.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.10.2023 Оценку засчитываем.
user-375515332369
2023-10-17T15:57:17+03:00
Добрый день. Предложил сотрудник программу «комфортный платеж», что помогло уменьшить платежи и сделать 2 месяца льготных платежей. Было 11 сентября примерно в 18:00, по времени заняло минут 5-7
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-27T13:55:57+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Очень приятно читать Ваши теплые, а главное, искренние слова о профессиональных и человеческих качествах нашей коллеги. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам, особенно в сложных финансовых ситуациях. Обязательно передадим слова Вашей благодарности Алине. Уверены, что оказанное содействие принесет только положительные результаты Вашему благосостоянию. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
3 965
отзыва
3 902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Перевод

Оценка 5

Доброе утро. Не получалось перевести денежные средства через сбер, возникала ошибка. Позвонила на горячую линию и оператор Дамир подсказал как можно оплатить платеж по сбп... Читать полностью

20.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника К-ов О.В сотрудник связался со мной 19.04.2025 года... Читать полностью

19.04.2025

Платёж

Оценка 5

Онлайн-консультант 18.04 Добрый вечер.  20:33 Будем признательны, если Вы поделитесь положительным отзывом на портале БАНКИ.РУ (достаточно перейти по ссылке www.rsb.ru/bankiru... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка Русский стандарт с 2021 года. Редко бывают пропуски платежей к сожалению. Сегодня 18.04.25 около 12 часов дня позвонили из банка, сотрудник Г-ва... Читать полностью

18.04.2025

Моя большая благодарность

Оценка 5

Моя большая благодарность специалисту этого Банка С-ву Роману А. Он является куратором по моему договору, где у меня числится задолженность. С Романом А. общаемся по телефону... Читать полностью

18.04.2025

Сотрудник Русского стандарта отменил неустойку

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о банке Русский стандарт, а если по точнее о сотруднике досудебного отдела К-ль Виталие С. 18 апреля 2025 года, около 17 часов дня, он... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв

Оценка 5

В 2024 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью был небольшой косметический ремонт в комнате.  Оплачивать кредит планировала из заработной платы, так и было... Читать полностью

17.04.2025