Оперативное рассмотрение претензии
Добрый день. Хочу отметить скорость и адекватность реакции банка и сотрудников. 27 сентября с моей карты произошло списание за обслуживание, которого быть не должно. Если оплачиваешь по карте товары и услуги более чем на 10000 в месяц-обслуживание бесплатно.Через чат создали претензию, очень быстро одобрили и вернули деньги)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Сомнения в правилах начислениях кешбека? Поможет чат поддержки
Вот моя историяЕсли коротко, то нужно было купить авиабилеты и была поставлена цель секономить. У меня возник вопрос по начислению кэшбэка в выбранных категориях на месяц. И...
Помощь по получении информации по вновь открывших Альфа-счёт
Здравствуйте. Сегодня 17.10.2024 г. 08:54 я позвонил в контактный центр Альфа-банка для получения информации по Альфа - Счёту так как у него высокая ставка - 20% для...
Обращение
Здравствуйте! 8 октября 2024 я общался в приложении Альфа банка со специалистом Екатериной. Я хочу отметить, что если бы не этот сотрудник, то отзыв банку мог бы сейчас быть совсем...
Консультация по кешбэку
Очень давно уже являюсь клиентом банка и недавно начала обращать внимание на кэшбеки и предложения партнеров банка, очень интересная тема и позволяет хорошо экономить на покупках...
Помощь с начислением кешбека
Хотелось бы поблагодарить оператора Сылу. Получилось так, что мне пришел не весь кешбек по акции, который проводил банк. Я написал в поддержку, Сылу меня выслушала, максимально...
Хороший ответ от бота в приложении
Дебетовую карту от альфа банка я оформил больше года назад. В целом продуктом доволен и помимо неё также пользовался вкладом и прочими услугами банка. Но несмотря на это, у меня...
Помощь в финансовом вопросе
У меня заканчивается вклад в Альфа-банке 31 октября, проценты как все видят очень отличаются по ставке и по сроку . Я не хотел переходить в другой банк. Поэтому поинтересовался в...