Банк, который я никому не посоветую
Произвел перевод с карты на вклад, теперь и там и там весит баланс 0, и статус в обработке, на четкий вопрос сколько может занять перевод времени максимальный срок, что в чате поддержуи отвечают "операции внутри банка проходят онлайн срок сейчас увеличен" и понимай как хочешь, на сколько увеличен гпдай сам, после третьего такого ответа обратился на горячую линию, где на четко поставленный вопрос : " по регламентам вашего банка сколько минимальный и максимальный срок ожидания обработки и зачисления перевода составляет?"
Ответ "мы не знаем, у нас нет максимальных сроков на перевод" то есть он может зависнуть и на года по такой логике!
На вопрос хорошо как мне вернуть мои денежные средства обратно" ждите обработки" срок по который, как уже стало понятно может занять и десятилетия!!! Так же предложили составить заявку в тех поддержку, у которой так же не установлены сроки на предоставление ответа!
Ситуация тем самым получается следующая, банк пользуется моими денежными средствами безвозмездно ссылаясь на обработку, у которой не установлен срок, то есть за счёт меня клиента,который хоть и имеет денежные средства не может ими распоряжаться, тем самым принося мне ущерб, как минимум в упущенной выгоде, по мимо этого банк нарушает закон о защите потребителей не предоставляя мне информацию о своих услугах и их характеристиках.
Итог, если вы рассматриваете вклад данного банка, Вам стоит отказаться, так как ваши деньги вместо прибыли могут просто, где-то внутри банка зависнуть на неопределенный период
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»
Спасибо большое
Спасибо оператору в чате поддержке за то, что очень быстро и доступно ответила на мой вопрос и помогла решить проблему. Я хотел оформить именно «Свой Вклад промо». Но не совсем...
Спасибо оператору, что всё так понятно объяснила
Я увидел где-то рекламу вкладов от Свой банк. И там была информация о том, что можно очень выгодно оформить Свой вклад Промо. На полгода процент был 19,5%. Я зашел на сайт и хотел...
Вывод переплаченных денег с кредитной карты
Я уже около полугода я валяюсь клиентом банка Свой. У меня здесь кредитная и дебетовая карты, вклад. Я рада сотрудничеству с этим банком и четкой и грамотной работе службы...
Отлично
Заказала ради интереса карту Свой Банк, дебетовую, сотрудник быстро доставил в тот же день, мне повезло, как раз развозил в моем городе карты, начала пользоваться, пока мне...
Банк который всегда на связи
В декабре, а именно 10 декабря обратился по горячей линии к сотрудникам банка Свой Банк для помощи в открытии депозита. Оператор Светлана, проинформировала, что офиса в Санкт...
Кредитка по акции
Сегодня, 20.07.2024 в соцсети увидел интересное предложение о кредитной карте банка, где в случае трат по ней от 10000 ежемесячно я получу кэшбэк 5000 руб. Возникло несколько...
Банк, к которому привыкаешь постепенно
Стал клиентом банка 09.01.2024 года. Дебетовую карту мне доставили быстро и оперативно с курьером в первый рабочий день января. Активация карты и регистрация в личном кабинете...