Страховка к кредитной карте 12000 руб. Круто!

28.09.2023 16:36
682
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

При заключении договора. Ни кем ничего не обьясняется. Типа подписывай. Подписал. Через месяц на 12000 страховки+почти на 6000 руб активация карты. Красавцы конечно. При общении с банком услуги страхования отключены. А то что сняли 12000 ну придется платить говорят. Ренессанс вы хоть обьясняйте клиентам, а получается так что вы просто впариваете внаглую страховки. И на белом глазу пишите ну надо было читать договор. 

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-09-29T10:27:17+03:00
Добрый день. Банк может предложить подключение дополнительных услуг по карте. С данными услугами клиенту предлагается ознакомиться в письменном виде в момент передачи карты с документами. Если в соответствующем заявлении стоит подпись клиента без отметок об отказе, банк имеет право включить указанные услуги в договор о карте. Мы всегда заинтересованы в укреплении отношений с нашими клиентами, поэтому сделали всё возможное, чтобы решить вопрос с начисленной комиссией за страхование. Рекомендуем отлеживать информацию по карте в течение 5 рабочих дней. С Уважением, Ренессанс Банк
user-23668100490
2023-10-04T19:40:44+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,56
средняя оценка
26%
решено проблем
1 075
отзыва
1 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день

Оценка 5

 На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не... Читать полностью

26.09.2024

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу... Читать полностью

27.06.2024

Понимающие работники

Оценка 5

 Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге... Читать полностью

25.06.2024

Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда... Читать полностью

16.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 5

Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был... Читать полностью

23.05.2024