Добрый день. С 2018 года и по настоящее время я являюсь клиентом и вкладчиком ПАО "Совкомбанк" и держателем карты Халва. В данном отзыве я хочу описать следующую ситуацию : 1. 10.2022 года мной был открыт вклад в данном банке на сумму 800000 рублей под ставку 7.5%. Ежемесячно, согласно договора для получения плюс 1% к ставке по договору я осуществляла покупки на сумму не менее 5000 рублей и не допускала просроченной задолженности по кредитной карте Халва. Но в июне месяце 2023 года, находясь в месте, где отсутствовала мобильная связь, платёж по кредитной карте запоздал. В результате данного неприятного случая, что было недопустимо на протяжении многих лет с 2018 года, при окончании вклада 1.10.2023 года, мне были выплачены проценты без учёта увеличения на 1%. В этот же день я обратилась в банк с просьбой решить положительно мой вопрос по увеличению суммы процентов на 1% и решение было принято в мою пользу сверх оперативно и денежные средства незамедлительно поступили на карту. Хочу сказать сотрудникам и руководству банка огромное спасибо за чуткое отношение к своим клиентам, за оперативное решение вопросов и продолжаю оставаться клиентом данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативное и вежливое обслуживание в чате поддержки
Хотел открыть накопительный счёт в приложении Совкомбанк, но не нашёл как это сделать. Обратился с вопросом в онлайн чат поддержки 31.10.2024 в 12:27, через две минуты мне ответила...
Совкомбанком довольна
Обсдуживаюсь в Совкомбанке давно. 28 октября в 16-46 звонила на горячую линию Совкомбанка 8-800-100-00-06 по поводу вкладов : Удобный и Осенний максимум с халвой. ОБщалась с...
Открытие вклада
При рассмотрении вклада, увидела предложение от Совкомбанк, оставила заявку. Перезвонила менеджер. Оформила 31 октября 2024 года вклад "Осенний максимум с Халвой 181 день RUR...
Благодарность за помощь в открытии вклада
Сегодня 31.10.2024 г. впервые решил открыть в Совкомбанке вклад "Осенний марафон", дистанционно, в личном кабинете. После заполнения необходимых данных мне поступила информация...
Оператор банка помог открыть вклад
29.10.2024г в 15:12 я обратилась в онлайн-чат банка за помощью в открытии вклада. Со мной на связь вышел оператор Г-ев Михаил. Михаил тут же помог мне открыть вклад онлайн, так как...
Оплата коммунальных платежей, интерфейс мобильного приложения
Услугами Совкомбанка пользуюсь более 3 лет. 08.09.2024 в 12.05 я обратилась в тех поддержку Совкомбанка с вопросом оплаты коммунальных платежей в мобильном приложении. Т.к. у моей...
Почему стоит воспользоваться услугами " Совкомбанка"
Пользуюсь услугами " Совкомбанка" уже более 10 лет и менять на другой в ближайшее время не собираюсь. Банк предлагает вклады под хорошие проценты, правда они варьируются от ставки...