Отличная помощь старшего менеджера

02.10.2023 15:39
2782
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

02.10.2023 обратился в отделение банка в г. Нижний Новгород, ул. М.Горького 65Б. Задача была пополнить накопительный счет по нотариальной доверенности. Старший менеджер премиального обслуживания,не поленилась занести все сведения из нотариальной доверенности в базу банка, и помогла все сделать через кассу банка, хотя могла бы отправить к банкомату,что бы клиент внес деньги на карту, ( т.к карта клиента была на руках), а потом уже в л.к пополнить открытый накопительный счет. (отсутствовало мобильное приложение- кнопочный мобильный телефон). К сожалению бэйджа на сотруднике не было,поэтому без фамилии. Спасибо банку, за участие в решении вопроса.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-10-06T19:44:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Нам приятно, что мы смогли найти общий язык с вами и дать то, что вам нужно. Будем благодарны, если расскажите о прошедшем посещении офиса подробнее. Например, уточните как быстро вас смогли принять? На какие еще вопросы вам удалось получить ответ? Дополнительная информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,93
средняя оценка
7%
решено проблем
5 817
отзыва
5 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Про Накопительный Счет “Ежедневный процент”

Оценка 5

Здравствуйте. Ни так давно я открыл Накопительный Счет “Ежедневный процент” в Газпромбанке.Ставка реально очень большая ! Объясню почему : там есть базовая 10%, еще 9% идёт... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос внесения денег

Оценка 5

Я клиент Газпромбанка и у меня есть вклад, но возникла ситуация когда нужно было на пару часов вытащить деньги , так как вклад у меня на минимальный остаток я решил спросить в... Читать полностью

17.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в сообщество в соцсети с вопросами о накопительном счёте простой процент.Оператор ответил также быстро, как и раньше, через минуту.Слышала, что были изменения по ставкам... Читать полностью

16.04.2025

Идеальное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис на пр-те Красноярский рабочий 163 для внесения денежных средств и открытия вклада, сотрудник Мария (первое окно) компетентно и быстро всё оформила, грамотно... Читать полностью

13.04.2025

Всё устраивает

Оценка 5

Менеджер Анастасия молодец , всё объяснила и быстро оформила . В офисе работало более 5 менеджеров , поэтому долго ожидать обслуживания не пришлось . В офисе достаточно много места... Читать полностью

11.04.2025

Вклад

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Посетил офис отделения Газпромбанка в Иркутске, персонал приветливый, всё рассказали, завели дебетовую карту и открыли накопительный счёт, подключили... Читать полностью

07.04.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Спасибо! Давно хотел открыть карту ГПБ. Собрался, заполнил заявку Онлайн, но пошёл ещё в офис для надёжности и проверить, что писали знакомые. Никаких проблем не встретил! Все... Читать полностью

07.04.2025