Тинькофф банк

02.10.2023 18:14
191
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С недавнего ремени я являюсь клиентом Тинькофф Банка, и могу сказать, что опыт обслуживания превзошел мои ожидания. Инновационный подход к банковским услугам, удобное мобильное приложение и оперативная поддержка создают уникальное впечатление. Удобство использования: Мобильное приложение Тинькофф - это интуитивно понятное и удобное средство управления финансами. Открытие счета и осуществление операций стали максимально простыми. Инновации: Банк постоянно внедряет новые технологии, что делает его одним из лидеров в области цифровых финансов. Клиентская поддержка: Оперативность и профессионализм сотрудников службы поддержки заслуживают высших похвал. Проблемы решаются быстро, а консультации предоставляются четко и понятно. Прозрачность условий: Банк честен и прозрачен в отношении своих условий обслуживания. Отсутствие скрытых комиссий и ясная информация делают сотрудничество с Тинькофф приятным и надежным. В целом, Тинькофф Банк – это не просто банк, а партнер, который предоставляет современные, удобные и надежные финансовые услуги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-10T20:27:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описали порядок предоставления банком продуктов и услуг.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-24T13:05:18+03:00
Добрый день. Прилагаем максимум усилий, чтобы вам было комфортно пользоваться нашими продуктами и сервисами. Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень ценно! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, в комментариях подробнее: - какие у вас были вопросы и как мы помогли решить их; - напишите дату обращения; - прикрепите скриншот, если есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
72 919
отзыва
71 740
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличная работа

Оценка 5

сделал перевод с кредитной карты, не проверив лимит на на безпроцентный перевод, в итоге списали проценты, позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию, вернули проценты за... Читать полностью

14.10.2024

Рад быть клиентом Т-Банка

Оценка 5

12.10.2024 в 22:10 обратился в чате приложения премиальной поддержки с вопросом, как учесть операцию по кредитной карте для участии в акции повышенного кэшбэка. Списание прошло... Читать полностью

13.10.2024

Проблема решена чётко

Оценка 5

Однажды имела неосторожность заказать в М видео посудомойку с онлайн оплатой. И, вот незадача, на этапе оформления что-то пошло не так. Деньги с карты они списали (это видно в... Читать полностью

13.10.2024

Вернули деньги

Оценка 5

Здравствуйте!  Я обратилась в онлайн чат Тинькофф банка (Т-банк) 11.10.24 в 9:57 с просьбой отменить операцию, так как списали деньги, а в итоге услуга не оказана Вернули деньги... Читать полностью

13.10.2024

Возврат средств на счет

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за оперативность решения проблемы. У меня уже не в первый раз средства по отмененной операции в сторонних магазинах зависают не... Читать полностью

13.10.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

12 октября увидел списание по карте за образовательную услугу. И сразу же нажал на кнопку "Оспорить", т.к. я не подключал подписку в этом приложении. Мне пришло от банка... Читать полностью

13.10.2024

Похвала в решении проблемы

Оценка 5

Недавно обратилась в поддержку несколько раз на неделе. Забыла свое кодовое слово и не возвращали деньги за возврат покупки. Составили обращение для решения проблемы и буквально... Читать полностью

13.10.2024