Смена получателя денежного перевода

05.10.2023 15:41
416
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 Июня в 13:40 я поехал в отделение Альфа-банка по адресу Нефтеразведочная ул., 2, чтобы написать заявление по смене получателя перевода. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Альфа-банка Екатерине за ее помощь. Она шаг за шагом объяснила, что мне нужно сделать. Через неделю деньги были отправлены, куда было нужно. Благодаря Екатерине, мне удалось успешно изменить получателя перевода без каких-либо проблем. Я остался довольным её профессиональным и дружелюбным отношением.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T14:20:29+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длился процесс обслуживания и консультация?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-07T17:04:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
50%
решено проблем
241 293
отзывов
217 843
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отзыв о Альфа-банке

Оценка 5

21 октября я обратился в чат Альфа банка в 12:28С вопром о списании Списание было от Яндекс Плюса, хотя ранее подписка не была подключена.Оператор:Марина, сразу же заблокировала... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв о функционале банка.

Оценка 5

Обратился в чат поддержки банка 31 октября, примерно в 18:10, с вопросом по поводу снятия наличных вне банкоматов банка. Оператор поддержки Елена лаконично сообщила о том, что... Читать полностью

31.10.2024

Помощь в поддержке Альфа банка

Оценка 5

19 сентября я обратился в поддержку Альфа банка с проблемой того что мне не приходили деньги за услугу приведи друга и получи 300р себе и 300р другу. Оператор Анастасия мне все... Читать полностью

31.10.2024

Быстрое решение проблемы с возвратом средств

Оценка 5

31 октября в 10:37 обратился в чат банка в мобильном приложении по поводу неприятной ситуации: купил на сайте билеты в кино, а в момент оплаты сайт перестал работать. Получилось... Читать полностью

31.10.2024

Хорошо проконсультировали

Оценка 5

Нужна была консультация по сервису Перевод задолженности. Обратилась в чат онлайн-банка 31.10.2024 в 18:31 , мне помогла менеджер Ульяна, предоставила подробную информациб о... Читать полностью

31.10.2024

профессиональные сотрудники

Оценка 5

31.10.2024 в 15:40 посетила офис г.Красноярск, ул. Мира 10, для закрытия счета по доверенности. Мне повезло, меня встретил заместитель руководителя отделения Щукин Антон и очень... Читать полностью

31.10.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

28-го октября, обратился в чат с банком в приложение Альфа-Банк по вопросу почему списалась комиссия за банковский перевод. Сначала диалога мне отвечал Альфа - Помощник, затем в... Читать полностью

31.10.2024