Обман или некомпетентность специалиста?!
Здравствуйте! В Почта банке предложили оформить дебетовую карту с кэшбеком 1000 рублей за любую покупку. Уточнила несколько раз у специалиста, что у меня был вклад до сентября 2022 года, меня убедил, что год прошёл и я иду как новый клиент. Каково же было моё удивление, когда на горячей линии мне ответили, что я не подхожу под условия карты и приветственный кэшбек я не получу, так как у меня были расходные операции после 01.06 2022. У вас действительно некомпетентные сотрудники, которые не владеют информацией, или лишь бы втюхать карту? Выбирала между вкладом для новых клиентов под 13 процентов, у кого не было вкладов год, и этой картой. В итоге ни кэшбека приветственного, ни вклада теперь, так как карту оформила. Прошу решить данный вопрос. В других банках идут на встречу своим клиентам, начисляют обещанный кэшбек, отвечают так сказать за некомпетентность своих сотрудников. Хочется посмотреть как у вас это происходит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Списали комиссию за истечение срока карты, потом помогли вернуть
Зашёл в приложение почта банка и обнаружил там несколько странных списаний комиссий, о списаниях за март 2024 года в 30 и 10 рублей оператор чата ничего не ответил, а вот о...
Дебетовая карта
Доброго времени суток! У меня были две заблокированные карты, я их не блокировал. Решил выпустить новую именную карту, так как банк раньше заблокировал карты в приложении и также...
Полтысячи за выпуск пластика
Давно пользуюсь услугами Почта Банка, но в этот раз он меня неприятно удивил – списал комиссию в полтысячи рублей за открытие дебетовой карты. О подобных ловушках от этого банка...
Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других
Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку...
Отзыв
Получил дебетовую карту Моя карте. Подключил мультибонус, выбрал категории кешбэка за август. Казалось бы все нормально как обычно, но не тут то было. Совершаю покупки в выбранных...
Перевод пенсии в Почтабанк
Весной 2024 года в личном кабинете Почта банка увидела рекламное предложение для пенсионеров.Обешали за перевод пенсии в банк выплатить вознаграждение в размере 2000 рублей. Ссылки...
Вернули комиссию за снятие в банкомате Почта Банка
Живем в 2024 году, а Почта банк до сих пор берет комиссию за снятие наличных в своем же банкомате, у своих же клиентов, по выпущенной ими же дебетовой карте. И это всего лишь за...