Банк ВТБ второй месяц трепет нервы
Итак проблемы с банком начались еще в сентябре, когда я к своему удивлению не смог досрочно внести дополнительный платёж по ипотеке с уменьшением срока кредита. Начались долгие переписки с банки, обещания что починят и тд. Самое интересное что платеж с уменьшением суммы платежа проходил. Дней десять они решали вопрос и наконец то списали платеж как положено. И вот наступил месяц Октябрь , я как положено получив зп, внес на счет в банке 29.09.2023 сумму кредита и доп платеж. стал ждать списания. Наступило 2.10.2023 день платежа, но платеж не списался, и тут я понял что приключения с банком не окончены. Начал писать и звонить в поддержку, они меня кормили завтраками. Говорили что платёжный период с 2 по 5 число, не переживайте спишут. И вот в 12 часов ночи я специально захожу в ВТБ онлайн , а платеж не списан. И тут я снова начал писать в поддержку, они снова начали кормить обещаниями, то что не переживай спишут и тд. Я лет 15 пользуюсь кредитами, такой беспредел только в банке ВТБ не связывайтесь с ним, он заберёт все ваши нервы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы об ипотеке ВТБ
Звонок на горячую линию
при миграции ипотеки обратилась на горячую линию втб, получила полную консультацию по всем интересующимся вопросам: способы оплаты, способы внесения досрочного погашения, номер...
Продление договора страхования по ипотеке. Переход в другой банк
Здравствуйте! Хочу, выразить огромную благодарность директору дополнительного офиса «Жулебино» Г-у И. С. в быстром решении моего вопроса. В Апреле 2024 года, после перехода...
Понятный ответ
Спасибо Таисии! Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека). Доброжелательное...
Вопрос по ипотеке
Хочу выразить благодарность оператору, помогла разобраться в ситуации и оперативно ответила на все мои вопросы, скормил сэкономила мне время и нервы за что и хочу поблагодарить...
Помощь в оформлении кредитных каникул
Оператор Вера номер 0* помогла разобраться и подала заявки на кредитные каникулы мне, как участнику СВО. Благодарю за помощь и понимание банк ВТБ, а так же за высокое качество...
Обращение в ВТБ
Добрый день, номер обращения CR13699844. Страховые полисы предоставил в мае от компании Астра-Волга. Операторы кормили завтраками до августа месяца о том, что вот вот рассмотрим...
Отличное обслуживание
На высшем уровне. Ангелина (табельный номер: 7*******) Помогла во всех вопросах быстро, четко👍 Интересовал вопрос по поводу ипотечных каникул, всё понятно и четко обьяснила...