Требую решить проблему

Уважаемый Сбербанк! Прошу разобраться в моей проблеме и решить ее! В январе мне заблокировали карту и счета и потребовали объяснения всех переводов! Не дает перевыпустить карту, открыть новые счета, взять кредит. При этом постоянно звонят и присылают сообщения с одобренным кредитом! С бонусами из Мегамаркета которыми я не могу пользоваться! Я предоставила Вам все и в письменном виде и в электронном. Все переводы были покупка и продажа криптовалюты на биржах криптовалют где я зарегистрирована по своему паспорту и это так же было предоставлено. Противозаконного ни чего не делала, к тому же хочу заметить что Вы сами банк Сбербанк дали информацию о том что: Сбербанк объявил о введении услуг по торговле криптовалютой для своих клиентов Криптоиндустрия в нашей стране выходит на новый этап. Согласно объявлению, клиенты банка смогут получить доступ к услугам, связанным с цифровыми активами, начиная с июня.  Эта новая возможность позволит инвесторам покупать и продавать криптовалюты через банк.  Изначально разработка была запланирована на апрель, но ее реализация была отложена, и теперь ожидается, что сервисы будут доступны в конце этого месяца.  Кроме того, Сбербанк также планирует ввести операции с цифровыми финансовыми активами (ЦФА) для своих клиентов. В то время как Соединенные Штаты продолжают ужесточать регулирование в области цифровых активов, похоже, что остальной мир добивается прогресса в секторе блокчейнов.  Действительно, внедрение услуг по торговле криптовалютой Сбербанком, ведущим банком России, является еще одним признаком международного прогресса в криптовалютной индустрии И где господин Герман Г-ф сам на мероприятии сказал, если клиент хочет торговать криптой, пусть торгует!  Так вот хочу отметить, что все переводы обоснованы!