Заботливый колл-центр

06.10.2023 15:56
422
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
После повышения ключевой ставки Банком России задумалась открыть вклад. мониторила все Банки и сайты,наткнулась на Банк БЖФ. На сайте ознакомилась со ставками, ставки приятно порадовали, решила обратиться на линию банка для уточнения всех условий по вкладам. Общалась с оператором Сергеем,на все вопросы ответил исчерпывающе, даже на самые "каверзные". Всё доступным и понятным простым людям языком. особенно порадовало, что нет доп услуг и подводных камней: приходишь ,открываешь вклад и получаешь проценты(отмечу,что неплохие). Непременно открою там вклад! В ближайшее время ждите нового клиента
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-13T19:18:24+03:00
Пожалуйста, направьте повторно нам на responses@banki.ru скрин звонка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.10.2023 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.12.2023 Письмо получили. Оценку зачли.
user-183315448389
2023-10-21T21:01:13+03:00
Ответ и скрин звонка направляла вам ответным письмом
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-10-06T16:48:34+03:00
Добрый день, User-183315448389! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Обратная связь передана Сергею и его руководителю 🙏 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Вам может поступить звонок, пожалуйста, будьте на связи 😉 Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
144
отзывов
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Доволен сотрудничеством

Оценка 5

Не так давно я переоформлял свой вклад в питерском офисе БЖФ, где я являюсь давним клиентом, и остался очень доволен.  Специалист, с которым я работал, быстро вник в мою ситуацию... Читать полностью

24.10.2024

Профессиональная консультация

Оценка 5

Открывал вклад в первый раз в своей жизни в этом банке. Естественно, многого не знал, несмотря на свои годы. Я не экономист и вообще далек от всех этих банковских тем. В офисе меня... Читать полностью

11.10.2024

Хорошие условия по вкладу

Оценка 5

02.09.2024 посетила отделение банка по адресу ул. Брянская 5, чтобы открыть вклад. Сотрудница Г-ва Ольга не только внимательно выслушала мои запросы и помогла выбрать оптимальные... Читать полностью

09.10.2024

Клиент превыше всего

Оценка 5

26.08.2024 В 19:55 меня принял сотрудник по адресу г. Москва, ул. Брянская. Сотрудника зовут Т-на Елена. Хочу выразить благодарность за то, что несмотря на закрытие офиса (офис до... Читать полностью

27.08.2024

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Не могла найти информацию по интересующему меня вкладу на сайте банка, мне его порекомендовал знакомый. Позвонила 10 августа, мне ответила оператор Анастасия, приятная... Читать полностью

15.08.2024

Офис в Питере

Оценка 5

Очень мало отзывов об офисе в Питере, поэтому я оставлю свой. Хочу отметить работу сотрудника Моисеевой Галины. Менеджер Галина обслужила меня быстро, была очень вежливой 😇 Я... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность оператору Лейле

Оценка 5

Моя благодарность направлена оператору чата Лейле. Оперативность и проффесионализм на высшем уровне! Интересовалась какие сейчас ставки по вкладам на полгода. Мне предложили... Читать полностью

02.08.2024