Я регулярно использую свою дебетовую Альфа карту для совершения покупок и постоянно стараюсь выбирать те, которые приносят максимальный кэшбэк. Однако, как это бывает, иногда операции не учитываются правильно, и в таких ситуациях я обращаюсь в службу поддержки с просьбой пересчитать мой кэшбэк (последний раз это случилось 10.09.2023 года). Что меня всегда приятно удивляет, так это внимательный и оперативный подход сотрудников банка при решении этой проблемы. Они всегда объясняют мне, как был рассчитан мой кэшбэк, и всегда готовы предоставить четкое и быстрое решение. Это действительно создает ощущение того, что я являюсь приоритетным клиентом в этом удивительном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк за путешествия
09 сентября 2024 года в 14:47 я написала в онлайн чат Альфа банка по поводу какой кэшбэк начисляется за покупку путешествия, так как я в ближайшее время собираюсь совершить покупку...
Полезная консультация
Здравствуйте,дорогие читатели отзывов! Пришлось мне сегодня обратиться в банк,потому что "потерял" пришедшее мне из банка уведомление,содержащее полезную и актуальную для мкня...
За 5 минут решили мой вопрос в разгар рабочего дня
В августе столкнулась с тем, что у меня установлено давно устарвшее мобильное приложение Альфа инвестиций. Поэтому не все разделы и функциональные возможности в нем были доступны...
Оперативно закрыли брокерский счет
24 августа я обратилась в альфа банк в чат с просьбой закрыть брокерский счет. Меня перевели на профильного сотрудника Маргариту,которая оперативно создала обращение и сообщила что...
Быстро и оперативно
5 сентября 2024 года зашла в альфа онлайн на ноутбуке и написала сообщение в чат, так как не смогла зайти в альфа онлайн на планшете, страница сайта не загружается. Я задала вопрос...
Помогли вернуть деньги
Я являюсь новым клиентом Альфа-банка. Сегодня, 08.09.2024, в истории операций увидел, что с моего счета были сняты денежные средства в размере 99,00 рублей за комиссию об...
Быстрое обслуживание
Недавно столкнулся с проблемой по поводу списания комиссии за пакет услуг. Обратился в Альфа-Банк через поддержку, и мое обращение было быстро рассмотрено. Комиссия была возвращена...