Получение дебетовой карты Альфа-Банка

09.10.2023 19:46
515
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Встреча с представителем банка была назначена на 7 октября 2023 г. в диапазоне с 11.00 до 13.00 для получения дебетовой карты Альфа-Банка. Представитель Руслан предварительно позвонил в 10.32 для согласования времени прихода. И уже через час был на месте, принес карту. Примерно с 11.30 до 11.45 состоялась ее передача мне и настройка. В общении сотрудник банка был вежлив и доброжелателен, все популярно рассказал, помог установить мобильное приложение Альфа-Банка, активировать карту. Также предложил поучаствовать в Альфа-инвестициях, рассказав об условиях. Встреча прошла отлично, карта получена, проблем не возникло. Спасибо большое Руслану за оперативность! Приятно пользоваться услугами такого банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T16:30:37+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, какие у вас были вопросы, и как вам помогли их решить? 17.11.2023 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-850511196738
2023-10-16T17:49:25+03:00
Вопросы касались условий использования карты, ее срока действия, подключения альфа-пэй; работы в мобильном приложении с картой и другими продуктами (вклады, накопительные счета, инвестиции) банка. На все вопросы я получила понятный ответ. Сложностей не возникло.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-14T08:51:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 653
отзывов
163 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Хороший банк!

Оценка 5

прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала... Читать полностью

09.09.2024