Банк почти 1,5 мес не может пояснить расчет процентов по накопительному счету

09.10.2023 20:31
892
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

31.08.23 обратился через чат с вопросами относительно информации о датах изменения процентных ставок по накопительному счету в августе 2023 года и расчету начисленных процентов по накопительному счету за август 2023 года. Банк почти 1,5 месяца не может ответить, несмотря на мои напоминания о том, что нормативные сроки для ответу клиентам давно прошли. Прошу ответить на поставленные вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-16T12:01:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Металлинвестбанк
Металлинвестбанк
2023-10-31T15:37:33+03:00
Уважаемый User-526712421131! Приносим извинения за длительный ответ. Информация по действующим ставкам по накопительным счетам размещена на официальном сайте банка. Для получения более подробной информации по Вашему накопительному счету, Вам необходимо лично обратиться в отделение Банка. Спасибо за обращение. С уважением, ПАО АКБ «Металлинвестбанк».

О банке

Народный рейтинг

88 место
1,60
средняя оценка
22%
решено проблем
42
отзывов
15
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты