Хочу отметить качество и эффективность их обслуживания. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или проблемы, я обращался к ним и получал оперативную и профессиональную помощь.
Заказать поддержку можно как по телефону, так и через интернет-банк. В обоих случаях я всегда наблюдаю за дружелюбными и компетентными сотрудниками. Они всегда готовы выслушать и помочь с любыми вопросами, связанными с банковскими услугами.
Хочу особо отметить, что время ожидания ответа было звуковым, вне зависимости от того, каким образом я обращался. Это создает полезные возможности и позволяет оперативно решать ваши финансовые вопросы.
Кроме того, служба поддержки Альфа-Банка всегда предлагает альтернативные варианты решения проблем, связанных с моими потребностями и запросами. В результате я считаю, что они действительно заботятся о своих клиентах и стараются предлагать лучшие условия.
В целом, я очень доволен работой службы поддержки Альфа Банка и рекомендую ее всем своим знакомым и коллегам. Они действительно предоставляют услуги и помощь высокого уровня, что делает сотрудничество с банком приятным и комфортным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Компенсация Бизнес-зала
Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...