Лучше всех и Точка!

12.10.2023 13:33
667
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня ИП с начала 2021-го года. Сразу обратился в этот банк по рекомендации знакомого и не пожалел. Даже больше - я считаю, что мне повезло попасть именно в этот банк! С самого начала помогли зарегистрировать юр. лицо, выбрать тариф. На протяжении всего времени подсказывают и оперативно отвечают в чате. Приложение самое удобное на мой взгляд. Есть с чем сравнить, т.к. открыл дополнительно счета в других банках. Очень радует, что нет комиссии и лимитов за переводы юр. лицам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T19:01:31+03:00
Спасибо за отзыв. Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах, с указанием даты Вашего обращения в Банк?
user-209315521307
2023-10-20T12:46:43+03:00
11.05.2023 я обратился в чат банка через приложение по поводу перевода от контрагента и выставленному ему счёту. Специалист Александр проверил выставленный счёт, переводы, а также оперативно сориентировал по дальнейшим действиям. Мне очень приятно, что при каждом ответе специалисты банка Точка обращаются ко мне по имени и отчеству. Такое обращение вызывает в моей душе положительные эмоции и повышает доброжелательность ко всем людям.
Точка
Точка
2023-10-17T09:51:42+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. Здорово, что мы с вами так долго вместе :) Приятно, что отмечаете оперативную работу службы поддержки в чате и удобное приложение. Рады, что тарифный план выгодный для вас. Остаёмся на связи, если понадобится помощь.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
897
отзыва
890
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024