Есть хорошие люди

12.10.2023 15:17
421
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте, я Р-ая Валентина Н. Ранее были временные трудности, поэтому выбилась из графика платежей. Сотрудники всегда звонили, просто говорили оплатить и всё. И какого же было моё удивление, когда со мной связалась Ф-ва Анастасия А. Вместо того, чтобы просто оплатить, она предложила мне "комфортный платёж". За счёт этого предложения банк полностью восстановил меня в графики и, что было большим и приятным плюсом снизили финансовую нагрузку предоставим 2 месяца льготных платежей. Анастасия очень корректно всё рассказала, и в течении одного дня мы переоформились. Очень довольна работой Анастасии, по больше бы таких сотрудником которые входят в положение клиента и предлагают хорошие пути для решения проблем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-19T14:09:28+03:00
19.10.2023 14:09 Пришлите фото договора с банком нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв, а чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправлять с той почты, которую вы использовали при регистрации. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 27.10.2023 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 23.01.2024 03:36 Отзыв вернули на проверку. Письмо получили, оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-12T17:35:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что старания Анастасии помогли Вам в решении вопроса. Слова благодарности за профессионализм мы обязательно передадим коллеге. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
0%
решено проблем
3 247
отзыва
3 229
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность банку за одобрение кредита офис в г. Санкт-Петербург Чернышевский

Оценка 5

Сегодня позвонил сотрудник из банка, предложил кредит на мои цели.мы поговорили, нам сейчас как раз нужны деньги на покупку запчастей на иномарку. Банк сразу одобрил мой запрос... Читать полностью

21.03.2025

Кредит

Оценка 5

Ещё осенью были большие финансовые затруднения, не было возможности оплатить платежи по потребительскому кредиту.Я хотела какую-то отсрочку, но для рассмотрения этой возможности... Читать полностью

21.03.2025

Всем рекомендую банк Русский стандарт!

Оценка 5

Я решил полностью закрыть кредит, хоть и банк Русский стандарт мне очень нравится, лояльным и приятным отношением к своим клиентам. И ближе к делу, сегодня 19 марта 2025 года... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность Руслану

Оценка 5

У меня несколько договоров в Банке и самые большие затруднения возникают с тем, по которому самая большая сумма ежемесячного платежа. По нему нередко пропускаю платежи, иногда... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

19.03.2025 уже в вечернее время позвонил сотруднику за которым закреплён мой договор в Банке - З-еву Р. Р.  Вообще он занимается вопросом моих платежей и погашения задолженности... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиенткой банка. Поэтому с образованием просроченой задолженности стало как то не удобно. Не отвечала на звонки. Но общаться с сотрудниками банка пришлось. Ко мне... Читать полностью

21.03.2025

Отзыв по выдачи кредита

Оценка 5

20 марта я обратилась в банк за оформлением кредита в банк Русский Стандарт по адресу г. Орел, мне одобрили кредит и в итоге получила кредит, работал со мной сотрудник банка П-ов... Читать полностью

21.03.2025