Хороший банк

12.10.2023 21:14
413
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в банк, по рекомендации подруги, и не пожалела. В отделении банка чистенько, персонал доброжелательный, отзывчивый. Пришла поменять валюту, курс, по моим набоюдениям, самый хороший. Пока была всочереди, менеджер рассказала о продуктах банка, меня заинтересовала карта, уж больно условия хорошие. Мне её достаточно быстро оформили, все подробно рассказали. Моменты, которые я не уловила, мне терпеливо, заново рпссказали, помогли с регистрацией в личном . Спасибо за такое трепетно отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-21T08:19:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием даты, времени и адреса отделения. Сколько времени вы ожидали в очереди? Сколько по времени длилось обслуживание? На какие вопросы ответили сотрудники во время вашего визита? 29.10.2023 08:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 10.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
user-734115527646
2023-11-01T17:43:02+03:00
Свой ответ, я отправила ответным письмом по электронной почте 21.10.2023г. "Добрый день. Я обслуживалась в отделении в г. Санкт-Петербурге, на ул. Ярослава Гашека, д.5. Последний раз, была в начале октября (05.10.2023 г). В очереди не стояла, меня сразу приняли. Обслуживание длилось минут 15 -20. Менеджер помогла выбрать тариф по карте, который мне подходит, а не навязывала самый дорогой. Рассказала всё подробно о моей карте, о тарифах, о баллах (кэш бек), которые могу получать по карте. Помогла разобраться, как пользоваться личным кабинетом. В этом отделении, в Купчино, я была 3 раза, и всегда обслуживание на высшем уровне. Девушки очень доброжелательные, готовые помочь."
РостФинанс
2023-10-18T12:36:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас снова. С уважением, ООО КБ "РостФинанс"

О банке

Народный рейтинг

100 место
1,39
средняя оценка
15%
решено проблем
49
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах КБ «РостФинанс»

Банк, который меня устраивает

Оценка 5

С начала года у меня открыта в банке зарплатная карта, затем я установила мобильное приложение и открыла счёт "Безлимитный". Впечатления: - Приложение. Работает стабильно, всё... Читать полностью

23.12.2023

Лучшие условия по депозиту

Оценка 5

В декабре я обслуживался в офисе ДО Алексеевский в г. Москве. О том, что я собираюсь в этот офис, я узнал на Банки.ру с утра, а через полчаса я был уже на пороге банка. Очередей в... Читать полностью

22.12.2023

Выгодные предложения по вложению денег

Оценка 5

Недавно я посетила офис данного банка в г. Москве (ДО Алексеевский). Целью моего визита было - стать клиентом банка и открыть вклад. Т.к. о существовании этого банка мне стало... Читать полностью

21.12.2023

Консультация по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась за консультацией по дебетовой карте в дополнительный офис банка по адресу г. Москва, Проспект Мира, д. 112, корп. 2. Сотрудник Рамиз сразу пригласил меня для... Читать полностью

18.12.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

18.12.2023 года обращалась в ростфинанс по адресу Пресненский вал 16 ст 3 в 13:30 в банк для того получения дебетовой карты. При получении сотрудник банка Рамис качественно... Читать полностью

18.12.2023

Банк с выгодным курсом

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса банка на Коммунистическом в Ростове - на -Дону. Посещаю это офис уже не первый раз для для обмена валюты, и... Читать полностью

18.12.2023

Душевный банк

Оценка 5

Являюсь вкладчиком этого банка, всегда хороший процент на приемлемые условия, то что мне важно всегда учтено в условиях по вкладу, наши взгляды на удобный вклад совпадают, что... Читать полностью

14.11.2023