Банк года
Решил написать свой положительный отзыв на счёт банка Тинькофф, пользуюсь им уже второй год за это время не было не одного случая из-за которого мне бы захотелось поменять банк. К примеру возьму поддержку, к счастью у меня было мало случаев из-за которых мне приходилось писать туда, один из таких можно считать ошибкой за которую мне стыдно. 8 Июня этого года я писал туда с замечанием на ошибку, ответили мгновенно, оператор Нашëлся буквально через 2-3 минуты, добрая женщина Анжела мне объяснила, что это баг старый версии, его давно исправили и просто нужно сделать обновление, что я и сделал, Само-собой больше такой ошибки не было. Был другой случай в конце Августа, когда я перевëл деньги на свой мобильный счёт, а они не пришли. Сразу написал в поддержку, где мы в течение дня изучали проблему, так же написал в поддержку оператора и сразу появились подозрение на моб. оператора, но я дальше стал оспаривать поддержку Тинькофф, когда они уже через час смогли дать точный ответ, что ошибка явно не с их стороны. После 3 недель ожидания от моего уже "Старого" Оператора, выяснилось, что ошибка на их совести, хотя убеждали меня в другом! С поддержкой Тинькофф мы пришли к решению за час, но я решил послушать ту лапшу, которую мне вешал мой мобильный оператор. Так же под мечу, что за весь тот день в котором так сказать я мучил поддержку Тинькофф мне не разу не нагрубили, а наоборот успокоили и убедили в верности данных, за что я так и не изменился.... Елена спасибо за то что вы смогли помочь мне с решением моей проблемы ещë раз простите
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оперативно решают вопросы
Обращался последний раз 11 сентября 2024, по вопросу начисления кэшбека. Порой компании определяются странно и не той категории, к которой они относятся (ресторан может прятать под...
Оспорили операцию и вернули деньги
6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое...
Возврат денежных средств
18.08.2023 в 18:28 обратилась в поддержку, чтобы решить неприятную ситуацию, которая возникла в киоске самообслуживания в Перекрестке. С одной карты стороннего банка якобы не...
Повышенный кешбек
Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да...
Доначисление повышенного кэшбэка
22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в...
Название поменялось, а лояльность осталась
Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не...
Помогла техподдержка Т-банка
Добрый день, произошла такая ситуация яндекс сервис Списали без моего ведома деньги за подписку Яндекс плюс, написал им, не захотели возвращать деньги, тогда обратился в тех...