Отличный банк

17.10.2023 09:37
382
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен


Я бы хотел поделиться своим отзывом о банке Альфа. В общем, мой опыт работы с ним был очень положительным.

Прежде всего, я хотел бы отметить высокий уровень профессионализма и качество обслуживания, предоставляемые банком. Каждый раз, когда я обращался в отделение или общался с сотрудниками по телефону, меня встречали с дружелюбием, вежливостью и готовностью помочь с любыми вопросами или проблемами, с которыми я сталкивался.

Банк Альфа также проявляет инновационный подход в своих услугах. Они предлагают удобные онлайн-сервисы, которые позволяют управлять своим счетом и совершать финансовые операции в любое время и в любом месте. Кроме того, их мобильное приложение очень удобное и интуитивно понятное, что делает использование банковских услуг простым и удобным.

Еще одним плюсом является разнообразие предлагаемых продуктов и услуг. Банк Aльфа предоставляет широкий спектр банковских услуг, включая кредиты, депозиты, инвестиции и многое другое. У меня всегда была возможность выбрать то, что лучше всего подходит моим финансовым потребностям.

В целом, мой опыт работы с банком Aльфа был очень положительным. Я оцениваю их профессионализм, качество обслуживания и удобство предоставляемых услуг. Банк Альфа - надежный и надежный партнер, и я рекомендую его тем, кто ищет качественные и удобные банковские услуги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-31T14:10:38+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 17.01.2024 Благодарим за дополнения. Оценку засчитываем.
user-468415579034
2024-01-12T20:16:39+03:00
Обращался я в отделение банка 9 октября 2023 года. Мне было необходимо оформить дебетовую карту. Отзывчивые сотрудники ответили на все интересующие меня вопросы. В приложении поддержка отвечает очень оперативно! Спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-23T12:30:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
168 400
отзыва
167 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Все вопросы решили дистанционно

Оценка 5

02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго... Читать полностью

09.09.2024

Компенсация Бизнес-зала

Оценка 5

Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024