Новый офис в городе

17.10.2023 11:38
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Пришлось вновь обратиться в офис банка, уже с сестрой, так как самим было не разобраться. С нами проводила консультацию менеджер Людмила в офисе на улице Подбельского. Сразу, без очередей, быстро и грамотно она поняла нашу проблему, и постаралась её решить. В течение следующих 10-15 минут она с нами работала, всё объяснила, проконсультировала, максимально и очень доступно всё разъяснила, ушли мы очень довольные. Молодцы, к таким приятно приходить. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-12T17:00:36+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, для решения каких вопросов вы обращались в банк. 27.01.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-524715526506
2024-01-12T17:00:36+03:00
Мы обращались в банк с проблемой оформления и получая дебетовой карты. Оформляя карту, вырезала неизвестная ошибка. После нескольких попыток оформления карты через интернет, мы решили обратиться в офис по адресу г. Боровичи, ул. Подбельского, 36. С данным вопросом помогли быстро, карту оформили
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-10-23T18:32:06+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения, также полный адрес отделения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,36
средняя оценка
49%
решено проблем
184 754
отзывов
175 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за предоставленную информацию по обслуживанию дебетовой карты и за ведение брокерского счета.  Представитель банка привёз карту домой, что очень... Читать полностью

11.10.2024

Помощь

Оценка 5

8 октября получил в онлайн-чате краткую, но понятную информацию о СБП переводах. Мне нужно было срочно перевести деньги по СБП и хотел узнать будет ли взиматься комиссия. Анастасия... Читать полностью

08.10.2024

Оперативная доставка

Оценка 5

Заказал в рамках акции карта Альфа-банк "для своих". Для нее они дают кэшбек в 500р за первую покупку от 500р. Оформил я ее 6 октября, и выбрал удобное место и время доставки. Но... Читать полностью

08.10.2024

Альфа Смарт

Оценка 5

7.10.2024 обратилась в чат мобильного приложения по услуге альфа - смарт . Давно пользуюсь альфа банком , что дебетовой картой , что кредитной . Устраивает система начисления... Читать полностью

07.10.2024

Помогли разобраться с начислением

Оценка 5

Здравствуйте, 26 сентября в 16:21 обратилась в чат банка, с целью узнать почему мили по операциям были рассчитаны некорректно. Оператор Ирина в ту же минуту начала заниматься моим... Читать полностью

06.10.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить за возврат комиссии за перевод денег. 4октября переводил деньги знакомому у которого занимал ранее. 6 числа увидел случайно что 5 октября списали комиссию за... Читать полностью

06.10.2024

Закрытие счета

Оценка 5

7 октября обратился в онлайн чат поддержки, с просьбой закрыть счет, сам пытался все никак не мог. Буквально через 3-4 минуты ответила сотрудница Юлия, быстро решила вопрос и... Читать полностью

06.10.2024