Благодарность

17.10.2023 12:26
283
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Огромное спасибо сотрудникам банка Русский стандарт, а в частности К-ву Евгению С-чу. Сотрудник грамотно, четко разъяснил мою ситуации, вошел в положение. Разъяснил все последствия пропуска платежей. Помог найти дверь, для выхода из сложившейся ситуации. Как говориться в нужный момент подставил свое Плечо. Отличный сотрудник, спасибо руководству банка, за воспитание грамотных, воспитанных сотрудников. 17.10.2023 14:36:33 Спасибо сотруднику банка русский стандарт К-ву Евгению С-чу, который помог мне, в тот момент когда я имела несколько просроченных платежей и не могла вытянуть свою просрочку, а именно во время и правильно оценив мою ситуацию, все грамотно и верно разъяснил мне, в связи с чем, для выхода из моей непростой ситуации помог мне оформить Комфортный платеж, с которым мне намного легче стало тянуть кредит. Побольше бы таких грамотных, понимающих сотрудников. В настоящий момент так же оказывает непосредственное сопровождение по моему кредиту. Спасибо Евгений С-ич

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T13:31:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, чем запомнилась консультация Евгения? Как он вам помог? Уточните даты взаимодестввия с ним. Дополнительно информируем, что согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-18T13:03:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 551
отзыв
14 493
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Выкуп долга

Оценка 5

Добрый день. Моя мама в банке русский стандарт давным давно оформила кредит. Но из за проблем со здоровьем, к сожалению не смогла выплатить всю сумму кредита, ей просто это было... Читать полностью

31.10.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв. Получал потребительский кредит в банке Русский Стандар в Перми на Петропавловской 40. Оформляла мне кредит менеджер Екатерина , приняла меня без... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность банку за понимание

Оценка 5

Спасибо руководству банка, что очень быстро разобрались в мое ситуации, а именно вошли в положение и понизили процентную ставку по кредиту, которая выросла из-за не правильно... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Сотрудник связался со мной банка русский стандарт 27 октября примерно в 9 утра -уй Валерия Г. у меня была просрочена задолжность по моему договору, сотрудник объяснил мне состав... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась небольшая сумма для ремонта дома, нужно положить плитку в ванне. Обратилась в банк русский стандарт 28.10.2024 в отделение банка на улице Московская 73 в городе... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Являюсь давно клиентом банка . 24 октября позвонил сотрудник ,В. Роман В-вич по поводу пропуска платежа .так как были ранее сложности ,пропуск платежа ,сотрудник отменил неустойку... Читать полностью

28.10.2024

Большая помощь и отмена неустоки

Оценка 5

Мой сын является Клиентом Банка Русский стандарт,по двум кредитным договорам и карте кредитной. Так случилось что у сына возникли трудности с оплатами, я узнала об этом и... Читать полностью

26.10.2024