Спасибо Андрею

17.10.2023 12:52
343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Этот отзыв о хорошей тех. поддержке Тинькофф. 4.08.2023 я случайно оформил подписку на яндекс плюс, после, не вернув деньги, я решил обратиться в тех. поддержку Тинькофф, где мне как раз ответил Андрей. Андрей все объяснил и помог вернуть средства, за что я и выражаю ему свою благодарность! В общем банк рекомендую, очень хорошая поддержка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-23T14:07:41+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2023-10-17T13:51:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Будем и дальше радовать вас сервисом. Также передадим благодарность Андрею, он молодец 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 714
отзыва
62 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Банк, которому на вас не всё равно

Оценка 5

Всем привет, меня зовут Дмитрий. Я знал, что Т-Банк хороший, но после этого случая понял, что Т-Банк — лучший. Мне 18 лет, я студент. Летом я подрабатывал курьером и для этого взял... Читать полностью

11.09.2024

Супер быстрый возврат

Оценка 5

10.09.2024 при пополнение карты Тройки через аппарат установленный на Ж/Д станции произошёл сбой системы в результате чего денежные средства не поступили на счёт, при обращении в... Читать полностью

11.09.2024

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Вечером 9 сентября через поддержку назначил встречу с представителем банка. 10 сентября в назначенное время приеха Максим, все установил и ответил на интерисующие меня вопросы... Читать полностью

11.09.2024

Кешбек

Оценка 5

Обратился в т-банк 11 сентября 2024г в 9ч 57мин, по поводу того что не начислили кешбек по покупке билета через приложение к-и б-т , я не знал что условиям не подходит данное... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Дорогая команда поддержки Тинькофф, хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваш высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость.  Недавно я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.09.2024

Оперативно и информативно решают вопрос

Оценка 5

Обратился в техподдержку через чат в приложении 10.09.2024 в 22:36 по вопросу о доступе в бизнес-залы в аэропорту Домодедово. Честно говоря, я до этого почти ничего не знал об этой... Читать полностью

10.09.2024

Несанкционированное списание по отменённой подписке

Оценка 5

21 июня в 17:44 я начала общаться с оператором Екатериной. Проблема была в том, что сервис ""Туторплейс" спустя некоторое время после отмены подписки, снова неожиданно списал плату... Читать полностью

10.09.2024