Отзыв точка банк

17.10.2023 13:21
625
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный банк 

Приложение удобное и информативное

Техническая поддержка отвечает быстро и качественно чувствуется что они заинтересованы помочь с решением вопросов

Платежи проводятся быстро

зачисления поступают без задержек 

Сервисы банка найти просто в приложении

Буду рекомендовать своим партнёрам и друзьям                 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T13:12:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 07.11.2023 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-18159890271
2023-11-08T16:54:44+03:00
11 апреля 2023 года в чате интернет-банка нужно было обновить данные по компании. Специалисты прислали все данные в чат, чтобы я мог проверить их. Подтвердил, сообщил адрес своего сайта и оператор Денис взял информацию в работу. В течение 15 минут вопрос решился.
Точка
Точка
2023-10-18T18:48:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было удобно и легко. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества! Успехов в делах ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
911
отзыва
901
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность.

Оценка 5

Когда перешёл в Точку, то возник вопрос как отобразить доходы из другого банка, чтобы появился налог на оплату. 27.10 написал в чат с банком, чтобы разобраться в этом. Помогла... Читать полностью

01.11.2024

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024