Отзыв точка банк

17.10.2023 13:21
610
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличный банк 

Приложение удобное и информативное

Техническая поддержка отвечает быстро и качественно чувствуется что они заинтересованы помочь с решением вопросов

Платежи проводятся быстро

зачисления поступают без задержек 

Сервисы банка найти просто в приложении

Буду рекомендовать своим партнёрам и друзьям                 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T13:12:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 07.11.2023 16:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-18159890271
2023-11-08T16:54:44+03:00
11 апреля 2023 года в чате интернет-банка нужно было обновить данные по компании. Специалисты прислали все данные в чат, чтобы я мог проверить их. Подтвердил, сообщил адрес своего сайта и оператор Денис взял информацию в работу. В течение 15 минут вопрос решился.
Точка
Точка
2023-10-18T18:48:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было удобно и легко. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества! Успехов в делах ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,71
средняя оценка
5%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Отличный банк для малого бизнеса!

Оценка 5

После полугода работы с банком решил изложить своё мнение.  1. Банк Очень клиентоориентирован. 2. Банк умеет ценить своих клиентов. 3. Очень удобное приложение. 4. Работа в... Читать полностью

06.09.2024

Надежный партнер, с которым не возникает вопросов

Оценка 5

А если и возникают, то решаются очень быстро) Техподдержка – топ. Каждый раз, когда возникает какой-то вопрос, достаточно написать в чат и ответ поступит очень оперативно. Не было... Читать полностью

05.09.2024