Реально хороший банк для предпринимателей

17.10.2023 16:00
541
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В интернет банке все предельно понятно. Интерфейс сделан очень удобно. Эквайринг мне предложили на самых дешовых условиях. оплатить по счету и сформировать счет на оплату можно очень быстро. Банк доступен 24/7. Так же очень адекватная онлайн поддержка. Однажды у меня произошло списание комиссии за операцию, которая была вне купленного мною пакета и я в гневе написала в поддержку. Но когда разобрались, то я поняла, что виновата сама, однако специалист пошел на встречу и отменил это списание, чем крайне сильно восхитил меня. Я не говорю, что это норма и что такое будет у каждого, но факт есть факт. Человечность - это сейчас то, что не часто встретишь. Тем более в таких деловых отношениях. Спасибо руководству банка ТОЧКА!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T16:05:44+03:00
Просьба направить скриншот обращения в поддержку нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв, а также дату обращения. 25.11.2023 Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку снимаем. 09.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Точка
Точка
2023-10-18T20:42:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вам легко и удобно вести бизнес в Точке. Всегда стараемся идти навстречу, когда это возможно. Даже если ошибка не на нашей стороне. Приятно что вы это цените. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,69
средняя оценка
5%
решено проблем
798
отзыва
795
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024

Опыт открытия счёта и менеджеры профессионалы

Оценка 5

2 июля 2024 года мне поступил звонок с предложением открыть в Точке счёт для работы с маркетплейсами, предложение было для меня не актуальным, и я на какое то время не вспоминал об... Читать полностью

04.09.2024

Растущая популярность

Оценка 4

Перешли из другого банка в банк "Точка" Довольны обслуживанием, качеством предоставляемых услуг, отзывчивостью сотрудников. Все операции проходят моментально, не нужно длительного... Читать полностью

08.08.2024

Самый лучший банк

Оценка 4

Добрый день. На мой взгляд Банк Точка самый клиентоориентированный банк. Мне нравится что в онлай-чате банка на вопросы отвечает не бот, а живой человек, потому что ситуации... Читать полностью

08.08.2024

Положительный опыт взаимодействия с банком

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с банком Точка. 17.04.2024 написал в чат с банком по вопросу смены тарифа, хотел уточнить будущие условия. Специалист Елена... Читать полностью

31.07.2024

Самый лучший банк за всю мою историю

Оценка 4

Открыл счет ИП в банке "Точка" в 2018 году. С тех пор ни разу об этом не пожалел! Функционал мобильного приложения, тарифы, сроки проведения платежей и зачисления средств... Читать полностью

30.07.2024

Банк точка - классный банк

Оценка 5

здравствуйте , хочу поделится опытом работы с банком "Точка". на самом деле сложно оставить отзыв, т.к. у меня вообще нет каких-то пожеланий , все просто и круто работает... Читать полностью

30.07.2024