Лучший банк из тех, которыми я пользовалась

17.10.2023 16:35
667
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

начнем с мобильного банка - супер удобно интуитивно все понятно, жаль что не возобновили приложение но в целом пользоваться удобно если вынесли ссылку на рабочий стол в телефоне🔥 

условия для ип идеальные, можно выбрать тариф исходя из потребности и оборота.

быстрый, почти мгновенный ответ сотрудников и решение всех вопросов в чате это отдельное удовольствие - спасибо.

за 4 года пользования ни разу не пожалела что выбрали именно точку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T15:40:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания в чате (за последний год) с указанием даты и времени. 07.11.2023 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 29.11.2023 08.51 Оценка по отзыву засчитана
user-258012225242
2023-11-23T17:14:43+03:00
9 октября написала в чат с просьбой прислать выписки по счетам в разных форматах мне на почту. Оператор Иван ответил через 3 минуты, всё подготовил и отправил мне документы, и так оперативно операторы справляются со всеми вопросами и задачами
Точка
Точка
2023-10-19T11:48:18+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Чертовски приятно читать, что Точка для вас - лучший банк. Продолжаем вести переговоры с Apple и надеемся, что приложение официально сможет вернуться в Store. Обязательно будем делиться новостями. Успехов в делах! И пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества ;)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
9%
решено проблем
894
отзывов
886
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в Точке. Рекомендую

Оценка 5

Приведу пример обслуживания в Точке. 27.08.2024 написала в чат, так как не приходили смс-уведомления. Ответил Павел, заметил, что сообщения отправляются, но не доставляются. Дал... Читать полностью

09.10.2024

Круто и Точка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком на конкретном примере. 3.09.24 в 13:09 обратился в чат с банком с вопросом по оплате штрафа. Через 9 минут мне ответил Алексей... Читать полностью

08.10.2024

Обращение в поддержку Точки

Оценка 5

Расскажу о случае обращения в поддержку Точки. 1 октября уточняла, как изменить сумму налога в сервисе Онлайн-бухгалтерия. Валентина сориентировала, что после загрузки отчёта сумма... Читать полностью

07.10.2024

Отличный банк для малого и среднего бизнеса

Оценка 5

Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя... Читать полностью

04.10.2024

Все точно и точка

Оценка 5

Это невероятно. Представитель открыл счёт за 6 мин. Приехал точно ко времени. Тарифы конкурентные, можно подобрать под свой объем бизнеса. Есть скидки и акции! Есть приятный... Читать полностью

03.10.2024

Лучший банк на мой взгляд для бизнеса

Оценка 5

Обожаю этот банк, обслуживаюсб второй год, больше никуда не уйду. Постоянно отвечают в чате. 24/7. Решили сложную проблему с интеграцией Yclients. Обращалась в другие банки и никто... Читать полностью

23.09.2024

Услуга «Онлайн - бухгалтерия»

Оценка 5

Первое мое касание с банком было 12.03.2024, я продаю товары на маркетплейсах и искала банк с обязательным условием - чтобы они могли подгружать отчеты с ВБ. Я рассмотрела... Читать полностью

06.09.2024