Банк для ИП и точка

17.10.2023 18:37
692
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом данного банка как ИП уже более полутора лет. Когда выбирал между тремя банками, где буду обслуживаться я провел тест: задал вопрос в техподдержку кандидатов. В итоге в одном отвечали очень долго, в втором "жевали сопли", а в Точке ответили идеально (правильно и быстро). А так как я начинающий предприниматель - вопросов у меня будет много, решил я и выбрал именно их. И ни разу не пожалел о своем выборе. Работаю с ними сам и уже рекомендую друзьям. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T15:02:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания с указанием даты, времени и канала взаимодействия. 07.11.2023 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user5015545
2023-11-13T08:25:47+03:00
20 февраля 2022 года уточнял по телефону техподдержки банка про условия обслуживания. Ответила специалист Мария и рассказала нюансы по работе предложения. На мой вопрос ответили быстро и корректно.
Точка
Точка
2023-10-19T12:03:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что уже на самом старте сотрудничество с Точкой пришлось вам по душе. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного партнёрства! Успехов в делах ;)

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
256
отзыва
250
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025

Точка как всегда на высоте

Оценка 5

Поделюсь положительным опытом общения с поддержкой банка. 3 марта обратилась в чат с банком, чтобы помогли сформировать справку об операции перевода по СБП. Подключилась Дарья... Читать полностью

11.03.2025

Удалил счета

Оценка 5

обращался в чат банка 6 марта 2025 года с вопросом о восстановлении удалённого счета в системе документооборота. специалист Мария откликнулась очкень быстро, уточнила детали и... Читать полностью

11.03.2025

Опыт общения с банком

Оценка 5

8.03.2025 я обратился в чат банка, чтобы уточнить остатки лимитов на переводы. Специалист Мария ответила через минуту и подробно разъяснила условия моего тарифа, а также сумму... Читать полностью

10.03.2025

Хороший банк, нравится, что всегда на связи и отвечают на любой вопрос

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. 3 марта в 10:11 написала в чат интернет-банка с вопросом, как можно подключить дополнительный перевод физлицам и можно ли... Читать полностью

05.03.2025