О работе сотрудника

18.10.2023 08:33
709
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника Совкомбанка Б-а Романа В. Роман В является менеджером отдела по работе с клиентами № 4 ДО Отделение Вавилова. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник, всегда готов оказать содействие в решении возникающих вопросов, грамотно и оперативно, вникая в суть. Наша организация сотрудничает с Совкомбанком более полутора лет. С первого дня только положительные впечатления как от работы менеджера, так и от Совкомбанка в целом. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-18T09:45:54+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались к специалисту в последний раз? Какой вопрос хотели решить? Чем Роман вам помог? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 02.11.2023 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.02.2024 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-265310981596
2024-02-18T09:45:54+03:00
Доброе утро. Только сейчас увидела Ваш вопрос. К Роману Б-у мы как юрлицо обращаемся постоянно по разным вопросом. В последний раз обращались 8 февраля. Наша организация переходит на зарплатный проект в Совкомбанк. Направили им в соответствии с регламентом реестр на наших сотрудников в количестве 121 человек. От банка пришел запрос направить им сканы паспортов для подтверждения адреса регистрации сначала на 5 чел., потом еще на 5, а когда пришел еще на 20, мы обратились к Роману с просьбой разобраться в ситуации. Результат - Роман В очень оперативно перезвонил и по согласованию с коллегами разрешил этого не делать, так как все данные будут уточнены в момент выдачи зарплатных карт. Это один из примеров. Роман всегда очень клиентоориентирован и помогает нашей организации
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-10-19T15:54:18+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что сотрудничество с нашим Банком превзошло Ваши ожидания. Мы всегда стремимся предоставлять надежные и качественные услуги. Ваше доверие и удовлетворенность нашими продуктами и услугами - наш главный приоритет. Мы ценим Ваше партнерство и надеемся на продолжение сотрудничества в дальнейшем. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
50%
решено проблем
84 053
отзывов
83 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об РКО Совкомбанка

разъяснения по вопросам

Оценка 5

Не так давно столкнулась с ситуацией, что заказ в магазине был отменён, а денежные средства обратно на карту не поступили, хотя обычно в такой ситуации возвращались достаточно... Читать полностью

20.12.2024

Совкомбанк. Лучший банк для малого бизнеса

Оценка 5

Я обратился в контактный центр Совкомбанка 19.12.2024 г. в 11.00 с вопросом, касающегося моего тарифа РКО. Специалист Вадим Николаев ответил мне очень оперативно, разъяснил... Читать полностью

19.12.2024

Обращение в чат

Оценка 5

25.11.2024г обратился в чат интернет банка по вопросу перевода дс с расчетного счета ИП на счет ФЛ специалист К-ва Дарья проконсультировала про все возможности перевода и... Читать полностью

25.11.2024

Оперативно и вежливо ответили на вопросы и приняли документы.

Оценка 5

17.11.2024 г. около 23.30 по МСК мною были заданы вопросы по поводу обновления личных данных и по работе интернет банка, оператор по имени Костина Ольга оперативно подключилась к... Читать полностью

18.11.2024

Тарифный план Мастер

Оценка 5

22.10.2024г. примерно в 12-00 часов я обратился в онлайн чат интернет-банка, чтобы узнать про тарифный план на расчетно-кассовое обслуживание мастер. Менеджер Я. Оксана все мне... Читать полностью

23.10.2024

Оперативная помощь сотрудников Совкомбанка в режиме онлайн

Оценка 5

Хочу похвалить за точный и оперативный ответ сотрудника Совкомбанка А-ву Елену. 9 октября в 10 часов я обратилась в чат-бот Совкомбанка с просьбой разъяснить, как активировать... Читать полностью

09.10.2024

Иногда в изменениях в тарифе бывают приятные сюрпризы

Оценка 5

Узнал из общения с оператором в онлайн-чате в интернет банке, что с 01.10.24 на моем довольно старом тарифном плане изменились лимиты вывода средств со счета ИП на счет физлица... Читать полностью

07.10.2024