Обратилась сегодня 18 октября в отделение на Новочеремушкинской улице с целью открыть текущий счет и интернет-банк. Операционист Елена как будто впервые видела програму на компьютере и не умела сделать в ней ничего, а только все время консультировалась по телефону. Другие операционисты ни в чем ей не помагали. Проведя 2 часа у окошка Елены, я стала требовать заведующего отделением, который бы смог открыть мне счет, но его не оказалось. За старшую была другая Елена из соседнего окошка, кажется А-ва, которая отказалась назвать свою должность. На мои просьбы помочь неумехе был один ответ: у нас другие клиенты. Дело так и не сдвинулось с мертвой точки. У меня больше не было времени торчать в этом недобанке да и устала два часа на ногах у окошка. Я попросила вернуть мне паспорт и подписанные документы и там же их уничтожила. Но ксерокопии паспорта и другую конфиденциальную информацию мне вернуть отказались. Убедительно прошу разобраться с этим делом, уничтожить мою конфиденциальную информацию и уволить сотрудников, которые не умеют даже просто открыть счет. Почитав здесь отзывы о банке, я поняла, что это даже очень хорошо, что я так и не стала клиентом этого недобанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах НС Банка
Хорошие условия для вклада. Оформила быстро и легко
Перед увольнением решила начать делать финансовую подушку безопасности и положить накопленные деньги на вклад. Искала в разных банках разные варианты, но больше понравились условия...
Отличное обслуживание
Вчера посетили офис на Новочеремушкинская ул., 50, Москва , остались очень довольны посещением , и профессиональным отношением менеджеров! Конечно немного далековато от метро...
Замечательный сотрудник!
Здравствуйте. 2 ноября 2023 года обратился в отделение на ул. Ткацкая, с тем чтобы открыть вклад. Со мной работала начальник отдела Марина Анатольевна. Феноменальный сотрудник...
Офис на Ткацкой
Давно являюсь клиентом отделения на такацкой. Всегда хорошие ставки по вкладам, валюта по привлекательному курсу и очень приветливые сотрудники и квалифицированные. В этот раз...
Отличное профессиональное обслуживание
Являемся клиентами в течении многих лет. Весь коллектив отделения хорошо работает. Особенно хотела бы отметить директора офиса Татьяну В М-ву, которая очень доброжелательна к...
Отличная работа. Спасибо сотрудникам
Хочу поблагодарить сотрудников по работе с физическими лицами и заместителя управляющего Ивановского офиса за внимательное и профессиональное обслуживание клиентов. 25.03.2022...
Клиентоориентированное отделение «Тверской бульвар»
К сожалению, время такое - нагрузка на операционистов возросла. Да, клиентов много и пришлось посидеть. Зато увидела как работает Яна Ч-ва. Я работала в банке и могу оценить ее...