Восхищаюсь отзывчивостью работников Совкомбанка

18.10.2023 16:37
270
6
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Хочу выразить восхищение отзывчивость работника банка Л-а Александра.Он, не задавая лишних вопросов, оперативно решил мою проблему, при этом еще направил мне промокод, за что я ему очень благодарна. Вообще Совкомбанк, с которым я сотрудничаю уже 8 лет, всегда очень лояльно относится к своим клиентам и поощряет их, в отличии от других жадных банков, которые наоборот стараются урвать у клиента или недоначислить. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T17:56:04+03:00
Спасибо за отзыв. Для решения какого вопроса вы обращались к Александру? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки со специалистом по этой ситуации. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 02.11.2023 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-12T13:02:20+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
70 591
отзыв
66 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Долгие потуги возымели своё: решение было найдено

Оценка 5

Сотрудник колл-центра Совкомбанка Анжелика предприняла все возможные действия, чтобы способствовать разрешению вопроса с погашением ежемесячной задолженности по карте рассрочке... Читать полностью

09.12.2024

Подробно пояснили по акции банка в чате.

Оценка 5

В мобильном приложении банка появилась акция " Ярче звезд",необходимо совершать покупки по карте от 500 руб и участвовать в розыгрыше денежных призов, но в описании акции написано... Читать полностью

04.12.2024

Обращение в контактный центр

Оценка 5

21.11.2024 Обратился в контактный центр по поводу слияния Совкомбанка и Хоум кредит банка . В Хоум кредит были две дебетовых и кредитная карта с накоплеными бонусами и вклады у... Читать полностью

04.12.2024

Всё предельно ясно.

Оценка 5

Хочу снова поблагодарить Совкомбанк за качественную связь с клиентами. В чате мобильного приложения Я задала вопрос про кэшбек: надо ли мне выполнять 5 покупок, если у меня уже... Читать полностью

04.12.2024

Полезная информация в онлайн-чате по Подписке к карте после объединения банков

Оценка 5

Вчера, 03 декабря 2024 года в 18:06 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк по следующему вопросу. Недавно Хоум-банк стал частью Совкомбанка, и моя карта из... Читать полностью

04.12.2024

Великолепное обслуживание в чате банка

Оценка 5

Оформила дочке 5 месяцев назад карту Халвёнок .Возникли вопросы по её использованию.Обратилась в чат банка 4 декабря 2024 года в 20.10 через приложение Совкомбанка.Сотрудница... Читать полностью

04.12.2024

Досканально решённый вопрос специалистом тех поддержки.

Оценка 5

В мобильном приложении появилась возможность получить кэшбек по программе покупок в магазине партнёре банка. Получить достоверную информацию 27.11.24 в 17:56 решила у Вадима К-ого... Читать полностью

04.12.2024