Благодарность

19.10.2023 19:28
996
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Главного специалиста С-ву Наталью В. (Дополнительный офис № 1 г. Воронеж) за высококвалифицированную помощь. Грамотно помогла решить вопрос и открыть нужны мне счёт в вашем банке. Я осталась очень довольна, что моя проблема была разъяснена и устранена. Данный специалист был очень вежлив, доходчиво все объяснял, отвечал на все интересующие меня вопросы. Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-27T23:56:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-732315615868
2023-10-30T15:40:49+03:00
Здравствуйте ещё раз. Отделение вашего банка в Воронеже я посетила в начале октября, если быть точнее, то было 06.10.2023. Клиентов было немного, но тем не менее все сотрудники работали с клиентами. Мне предложили присесть в зоне ожидания. Ждать пришлось недолго. Обратилась в Кредит Европа Банк для открытия счета необходимого для моей деятельности. Наталья проконсультировала, помогла оформить мне Мобильный Банк, в котором мы открыли все необходимые счета. Все переводы получаю своевременно, без задержек. Так же ваш специалист Наталья рассказала про дебетовую карту, с хорошим кэшбэком и % на остаток. Карту я тоже оформила. Весь процесс обслуживания занял порядка 15-20 минут. Ещё раз спасибо за ваш Банк и ваших специалистов, которые работают на высоком уровне.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-10-20T11:26:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,52
средняя оценка
31%
решено проблем
1 848
отзыва
1 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебетовая карта с приятными условиями

Оценка 5

30 сентября в 12 часов я посетила офис на Братиславской. Офис был чистым, очереди не было. Я взяла талон и меня сразу к себе пригласила сотрудник София. Я хотела оформить... Читать полностью

30.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 27.09.2024 года обратилась в отделение банка по адресу С-Пб, Невский проспект 137, по вопросу внесения платежа по кредиту. Попала к сотруднику Никите. Никита... Читать полностью

27.09.2024

Прекрасная карта

Оценка 5

09 сентября 2024 года я зашла в отделение банка в Уфе на Кирова 34. Очень долго искала где оформить карту дебетовая. Предыдущая перестала меня устраивать. В очереди передо мной... Читать полностью

27.09.2024

Благодарность за карту

Оценка 5

Нужен был счёт и карта к нему. Для этого зашёл сегодня в обед в отделение на Олимпийском проспекте. В отделении тихо, все работают слаженно. Взял талончик, спустя пару минут меня к... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность за закрытие кредита

Оценка 5

Я сегодня 25.09 в 9-05 посетила банк в Краснодаре. На обслуживание к себе меня пригласил специалист Ирина. Мне необходимо было закрыть карту и погасить последний платеж. Именно за... Читать полностью

25.09.2024

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит 23 сентября, обратилась в отделение на Московском 173, чтобы его полностью закрыть. Очереди не было, меня сразу вызвали, сотрудница Ксения очень приятная и вежливая... Читать полностью

24.09.2024

Оформление

Оценка 5

Добрый вечер. являюсь держателем кредитной карты банка. 24.09.2024 г. посетила банк по адресу Мира д. 6. Сотрудник Виталия провела консультацию по работе с мобильным приложением... Читать полностью

24.09.2024