Благодарность

20.10.2023 17:40
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Являюсь вкладчиком Хоум кредит банка уже более 5 лет, всегда с удовольствием прихожу в банк расположенный по адресу г. Кострома ул. Советская 128 , всегда чистый офис, отзывчивый персонал.  Всегда хожу к К-й Екатерине очень грамотный сотрудник всегда поможет и подскажет что мне будет выгодно. Побольше таких сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-28T13:45:40+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше последнее посещение офиса банка более подробно. Для решения какого вопроса обращались? Чем специалисты вам помогли? Примерно сколько времени вы провели в офисе банка? 05.11.2023 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
2023-11-02T14:20:08+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Приятно, что клиентоориентированность и профессионализм сотрудника стали поводом для положительного отзыва Приложим все усилия, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было исключительно на оценку "5". С уважением, эксперт Юлия.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
4 343
отзывов
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024