Максимально удобный банк

21.10.2023 22:25
696
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перешла в точку из тинькоф несколько лет назад и в целом не жалею. Сё интуитивно понятно и автоматизированно, при этом доступна оперативная помощь специалистов, если необходимо. бухгалтерия работает просто топ, а с установкой ЭЦП не жизнь а сказка. Приложение тоже работает отлично, даже на хоноре))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-04T12:17:20+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 25.11.2023 Письмо получили. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2023-10-22T18:58:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и годы сотрудничества. Здорово, что нашли для себя комфортный сервис и на высоком уровне оценили нашу поддержку, работу приложения и функционал бухгалтерии. Успехов вашему бизнесу!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,91
средняя оценка
0%
решено проблем
211
отзыва
185
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативность в решении вопроса и внимание к деталям!

Оценка 5

Хочу рассказать о случае взаимодействия с поддержкой банка. Обратился в чат 2 марта 2025 года с просьбой подключить тариф Начало. Специалист Полина подключилась к чату через минуту... Читать полностью

04.03.2025

Банк Точка лучший банк для меня

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с Точка банком.01.03.2025 я обратился в чат для консультации по 115-ФЗ, так как планирую крупную покупку и необходимо разобраться... Читать полностью

03.03.2025

Креативные продукты банка для удобного ведения бизнеса

Оценка 5

Мы принимаем оплату по QR-коду, и я решила уточнить в чате с банком, возможно ли сформировать ценник в виде QR-кода, чтобы покупатель сразу мог считать его и оплатить покупку... Читать полностью

02.03.2025

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность сотрудникам Точка банк

Оценка 5

Хочу рассказать о том, как мне помогли в поддержке банка. 9 февраля 2025 года обратилась в чат внутри банка с проблемой. У меня перестали приходить пуш-уведомления. Через 2 минуты... Читать полностью

12.02.2025

Точка Банк

Оценка 5

Хочу рассказать о примере обращения в поддержку. 8 февраля 2025 года столкнулся с проблемой – не мог войти в интернет-банк с компьютера. Написал в чат внутри банка. Через 4... Читать полностью

10.02.2025