Проблема с закрытием счетов

22.10.2023 03:02
970
4
Оценка
5
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк спустя 4 месяца, только отправил в БКИ информацию, что не имеет не каких претензий, все договора закрыты. Но вот в отделений банка справку о закрытий счетов я так и не получил, так как счета просто висят с балансом минус по кредитным картам Другие банки в течений 5 месяцев все счета закрыли и предоставили документ о закрытий счетов. Только отписки, вас включили в реестр на списание, сроки не регламентированы. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-29T10:16:53+03:00
Ранее по отзыву была оценка 3. Так как нарушений со стороны банка не было, по просьбе автора изменили на 5.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-10-25T15:37:50+03:00
Добрый день. Извините, что потребовалось больше времени для решения вопроса. Сроки списания задолженности не регламентированы законодательством. 29.05 задолженность списали в рамках банкротства. Сегодня договора закрыли. При необходимости можете получить справку в [URL=https://www.open.ru/map]офисе[/URL]. Если смогли урегулировать ситуацию, то будем рады, если измените оценку на положительную по пятибалльной шкале👌 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024