Быстро решён вопрос по комиссии
Сегодня обнаружила что у меня списали какую-то комиссию 149 руб. Для меня это было удивлением, потому что я все комиссии всегда отключаю. Но но на днях я заказывала стикер платёжный, его привёз курьер. Про комиссию мне сказано не было, я сильно не читала Условия предоставления, возможно эти 149 руб. были начислены за стикер. Но я ещё не уверена буду выяснять
Я написала в онлайн поддержку что не согласна с комиссией и мой вопрос был в течении 15 минут решён, деньги вернули на мой счёт привязанный к карте А что это была за комиссия сейчас буду выяснять
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Приятный банк
1 марта примерно в 1:55 2025 года написала в техподдержку Альфа банк , ответил оператор Денис , очень хорошый молодой человек , ответил на мой вопрос сообщив мне дату зачисления...
Списали деньги за подписку на "Альфа-чек"
Вчера, 7 марта приходит уведомление что списались деньги, после проверки я захотел обжаловать, так как не знал про данную подписку. После чего, мне перекинули в окно, чат с роботом...
Комиссия за подписку Альфа-Смарт
Списалась комиссия за подписку Альфа Смарт, написал в поддержку и быстро составил обращение об возврате денежных средств,так как подписка мне больше не нужна,в течение пары минут...
Комиссия
Здравствуйте, 8 марта создала обращение по поводу комиссий за переводы. У меня списали комиссию за переводы, а я не знала ничего про это и то, что есть условия. Мне помогли найти...
Помогли отключить комисию
08.03.2025года написал обращение в чат Банка,т.к.01.03.2025г была снята комиссия с дебетовой карты,хотя услуга отключена,разобрались моментально и средства списанные зачислились...
Списание комиссии
5.03.2025 года произвел платёж по кредиту с дебетовой карты Альфа-Банк. 7.03.2025 года списали комиссию за операцию квази-кэш. Оспорил операцию в мобильном приложении так как...
Вернули деньги за комиссию
8 марта по моей невнимательности, банк списал 399 рублей за подписку альфа-смарт, я написал в поддержку с просьбой вернуть деньги т.к. я не знал что подписка подключена, но...