Благодарность

23.10.2023 14:20
217
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, меня зовут К-н Дмитрий В., хочу выразить благодарность сотруднику С-ву Евгению В.

Не так давно у меня были сложности с оплатой кредита из-за работы. Со мной связался Евгений предложил мне снизить мои текущие платежи в 3 раза и убрать все начисленные штрафы за мои пропуски, а именно оформил мне "Комфортный платёж" по моим кредитам. Мы обговорили внесение и нашли компромисс.

На данный момент Евгений всегда со мной на связи и если у меня возникнут вопросы я знаю, что всегда смогу к нему обратиться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T09:02:19+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот документа, подтверждающий оформление кредита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.11.2023 09:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-10-31T13:26:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 458
отзыва
14 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Проживаю в области , и являюсь клиентом банка с 2006года. Не удобно приезжать в Ростов на Дону, для оплаты кредитной карты. В отделении на Московская 73, 17.10.2024 года Е-а... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Е. Евгении в том, что она возле банкоматной зоны помогла внести наличные по номеру договора, т.к карты у меня с собой не было, Евгения подсказала номер... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я обратилась 17 мая 2024 года в онлайн-чате мобильного приложения банка Русский стандарт по поводу отмены неустойки, так как долго болела, просрочку я оплатила, со мной связалась... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность сотруднику Анастасии

Оценка 5

18 ноября 2023 года Обратился в отделение банка Русский стандарт за получением кредитной картой. Меня встретили очень дружно, редко встретишь такую атмосферу в банках. Особо хочу... Читать полностью

18.11.2023

Благодарность сотрудник

Оценка 5

Обратился в отделение банка Русский Стандарт 08.11.2023 к сотруднику Арутюнян Тагуи, в отделение Ростов на Дону Пушкинская , за оформлением кредитной карты ,сотрудник очень... Читать полностью

08.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт,Асхадуллиной Альфине Айратовне.28.08.2023 она со мной связалась для урегулирования вопроса по остатку суммы задолженности по... Читать полностью

31.08.2023

Обращение в банк

Оценка 5

Обратился в чат банка с вопросом по карте union pay, планирую путешествие и решил выбрать ваш банк. Я был приятно удивлён, что сотрудники отвечают быстро и чётко даже в ночное... Читать полностью

20.07.2023