Пару слов про точку хороших

24.10.2023 13:43
1209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если в двух словах, то мне нравится!
а если говорить детально, то:
- мне нравится их тарифы, где ты можешь купить на год обслудивание и в ус не дуть,
- отправлять платежи контагентам в неограниченном количестве,
- не платить за тарифынй план, если нет операций по счету,
- наличие оперативной службы поддержки,
- собирают обратную связь и помогают решить вопросы, которые возникают в процессе. Мне как предпринимаелю важно чтобы деньги работали! По этому самый большой плюс для меня - это возможность открывать депозиты на короткий срок (даже на ночь). раньше были плюшки типа "кэшбэк за налоговые платежи", или бонусы за наличие на р/с денежных средств... сейчас они не доступны, но думаю что придумают что-то новенькое для нас:) с 2019 года - полет отличный, Рекомендую! :) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-26T11:03:50+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 09.11.2023 Оценка зачтена.
user-788812541972
2023-11-03T08:14:26+03:00
мне нужно добавить конкретный пример? некоторое время назад, был опрос об удовлетворенности сервисом, и я написал все как есть, и не стесняясь указал на те вещи, которые мне были не удобно. Например: вход и подписание платежей по смс. Бывая за границей, или в населенных пунктах где нет сотовой связи - прием смс в принципе не возможен, что вызывает задержку в работе. данный вопрос пока не решили, но было приятно, когда менеджер банка связался со мной спустя неделю для уточнения этого вопроса и фиксирования обращения. приятно, когда тебя слышат.
Точка
Точка
2023-10-24T14:52:55+03:00
Добрый день! Спасибо, что рассказали о своём опыте работы с Точкой. Здорово, что вы с нами вот уже четыре года, нашли для себя удобные сервисы. Рады, что вы используете депозиты и отмечаете выгодное обслуживание. Будем на связи, если вам понадобится помощь. Хорошего вам дня!

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,93
средняя оценка
0%
решено проблем
256
отзыва
250
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Поддержка Точки помогла оперативно решить вопрос

Оценка 5

Поделюсь опытом обращения в поддержку Точки. 18 февраля в 15:39 написал в чат интернет-банка с вопросом о депозите. Открыл на неправильную сумму и хотел это исправить. Подключилась... Читать полностью

28.02.2025

ОКВЭДЫ

Оценка 5

Недавно мне понадобилась помощь в решении вопроса, связанного с добавлением ОКВЭДов в Точке. 11.02.2025 я обратился в чат для уточнения, нужно ли передавать информацию после... Читать полностью

17.02.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Мой банк всегда приходит на помощь, решает вопрос на раз-два...

Оценка 5

Добрый день! 22 декабря написала в чат с банком о том, что с меня дважды списалась комиссия в размере 1 500 рублей из-за того, что у меня задублировалась информация. Владислав... Читать полностью

23.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024