Благодарность сотруднику

24.10.2023 14:11
313
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. В банке Русский Стандарт 2 договора, 1 кредит и 1 кредитная карта. Из за финансовой сложности , были нарушения в графике, банк всю сумму выставил по обоим договорам, 800 000руб общая сумма получается, где я должен был либо полностью закрыть либо через суд. Банк лояльный, пошли на встречу, по кредитной карте ещё в июле согласовали рассрочку в выгодных мне условиях, первоначальный взнос оплатил 50000руб, далее по 5000руб оплачиваю в конце месяца всегда без проблем. По второму договору тоже как довнесу ещё 35000руб (15000руб уже оплатил 12.10) далее согласуют рассрочку. Спасибо Г-ой Резеде, которая всегда на связи, все это делает, грамотно обьясняет и ее руководителю Т-ву Евгению. Без выходных ситуаций не бывает, с банком надо умет договариваться, и тогда все будет хорошо. Договора 12***51 и 80***12.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-01T14:52:22+03:00
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о ситуации более подробно с указанием даты события и канала взаимодействия с банком. 01.12.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-03T09:58:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,68
средняя оценка
30%
решено проблем
14 140
отзыва
14 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Надежде за консультацию

Оценка 5

В банке имею кредит на телефон. Приложением банка мне пользоваться было не удобно и непонятно, поэтому все взаимодействие заключалась в моем периодиечском пополнении кредитного... Читать полностью

25.10.2024

Спасибо за содействие.

Оценка 5

  Личным менеджером по телефону был Аскеров Юсиф Исмаил помог разрешению проблем с долгом.Хочу отметить самое важное, в отличие от всех других сотрудников он не требовал от меня... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность.

Оценка 5

Хочу выразить благодарность.Сартакову Роману Алексеевичу.в 2013 году пользовался банком русский стандарт, а именно кредитными картами в связи с тяжёлым финансовым положением не... Читать полностью

25.10.2024

Как погасить без комиссии кредитную задолженность

Оценка 5

Быстро и доходчиво объяснила, что мне было очень приятно и понятно как решить мой вопрос по кредитной задолженности по карте. Я очень доволен и благодарен сотруднику Вашего Банка... Читать полностью

21.10.2024

Отзыв

Оценка 5

 17.10.2024 года подошла в отделение банка на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, за одобренной кредитной картой. Е-ва Евгения приняла меня без очереди, сразу начала... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику отдела взыскания

Оценка 5

Очень давно пользуюсь услугами банка Русский Стандарт. Живу одна. А из за не стабильного заработках не всегда успеваю во время оплачивать кредиты и кредитки. Вот так и в этот раз... Читать полностью

17.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день , хочу поблагодарить менеджера Екатерину за отличное обсудивание, обращаюсь не первый раз В банк русский Стандарт на Петропавловской 40, все качественно и быстро... Читать полностью

17.10.2024