О замечательном обслуживании, которое я получила в МТС Банке

24.10.2023 20:12
333
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Здравствуйте! Я хочу поделиться своими впечатлениями о замечательном обслуживании, которое я получила в МТС Банке. При заказе кредитной карты мне была предложена услуга доставки, и я решила воспользоваться этим предложением. И это оказалось действительно удобным решением.

 Сотрудник банка, Екатерина, была ответственной за доставку. Она прибыла вовремя, как и договаривались, и провела процесс оформления карты за десять минут . Екатерина подробно рассказала мне обо всех преимуществах данной карты и терпеливо ответила на все мои вопросы.

 Этот опыт приятно меня удивил, и теперь я с уверенностью буду рекомендовать МТС Банк и их кредитные карты своим друзьям и близким. Большое спасибо за качественное обслуживание и создание такого удобства!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-10-30T18:23:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО (финансовую информацию можно замаскировать) по нашему адресу responses@banki.ru. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.01.2024 Письмо получили. Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2023-10-25T08:47:43+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше удивлять вас отличным сервисом! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,96
средняя оценка
54%
решено проблем
6 240
отзыва
6 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

МТС банк: обслуживание супер

Оценка 5

17.09.2024 посетил офис МТС банка для помощи в установке приложения. На обслуживание попал к специалисту Алине. Специалист быстро помог мне скачать нужную программу и помог... Читать полностью

17.09.2024

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка 5

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если... Читать полностью

13.09.2024

МТС Банк

Оценка 5

Обращался в чат банка 09.09.2024 примерно в 16 00 по мск по вопросу кредитной карты, оператор Светлана объяснила все нюансы по оформлению и подсказала как лучше поступить в моей... Читать полностью

09.09.2024

Проспект Андропова 18к8

Оценка 5

Я обратился в отделение МТС Банка для оформления дебетовой и кредитной карты, по Адресу проспект Андропова, меня обслуживал А-ев Юрий А., все отлично рассказал все карты, к... Читать полностью

09.09.2024

Решение проблемы с уменьшением КЛ в чате

Оценка 4

Обращался в чат банка 19 июня 2024 с просьбой уменьшить кредитный лимит. Бот принял заявку, но что-то пошло не так, пришла SMS с отказом из-за ошибки. При общении с оператором в... Читать полностью

06.09.2024

Кредитная карта МТС

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредитной карты МТС Банка. Я давно пользуюсь услугами этого банка и очень доволен его работой. Оформление карты прошло быстро... Читать полностью

04.09.2024

Лучший офис банка

Оценка 5

являюсь постоянным клиентом банка, постоянно обращаюсь только в офис на Ленина 49, так как здесь лучшие сотрудники: доброжелательные,всегда готовы помочь, предложить интересные... Читать полностью

04.09.2024